廣華商務會館選用岱凱IP電話解決方案
台北的廣華商務會館為了應付市場對優質商務中心與日俱增的需求,因而選擇台灣岱凱 (Dimension Data) 為合作夥伴,負責設計與部署基於IP的通訊解決方案,以配合該公司最近在台灣推出的CEO商務會館服務。新的方案建基於思科IP電話系統,將讓廣華商務會館能夠為客戶提供先進、卓越及符合成本效益的通訊服務。
台灣經濟部指出,日本是台灣第二大貿易夥伴,以及直接外來投資與技術的主要來源。在過去50年,該國的直接投資金額高達163億美元。
廣華商務會館在結盟夥伴十方廣華聯合會計師事務所的協助下成立,該事務所提供外商公司登記,以及稅務與財務顧問服務。隨著不少日本企業計畫進軍台灣,可望為該事務所帶來業務增長。十方廣華聯合會計師事務所在收到眾多客戶的要求和詢問後,進行了一項有關商務中心潛力的詳細研究,並且決定拓展相關業務。
十方廣華聯合會計師事務所所長王慶寶表示:「十方廣華聯合會計師事務所為外資公司提供財務顧問服務超過16年,因此我們了解到它們有可能面對的種種困難。最近我們的客戶紛紛渴求額外範疇的服務,例如銀行、招聘、公共事務、辦公室租賃和設施。這亦為十方廣華聯合會計師事務所與廣華商務會館締造了合作的契機,旨在為客戶提供整套商業服務。」
廣華商務會館的目標客戶為有意在台灣開設業務據點,並且物色優質工作空間與商業服務的日本企業及外資企業。為了替新商務會館配備最新的通訊系統,廣華商務會館在眾多廠商中選擇適合其業務發展的解決方案,關鍵是能夠在僅僅兩個月內提供整個系統的建置,以及可靠的技術、可擴展的語音解決方案和世界級的專案管理能力。
廣華商務會館執行長林志鴻指出:「毋庸置疑,企業要達到高效率的營運,通訊是關鍵的一環。在現今複雜的商業環境,無論企業規模大小,能夠在多種管道進行暢通無阻的通訊,方為致勝之道。此外,為客戶提供始終如一的優質服務和基礎建設,也是不可或缺的。我們致力投資頂尖技術,承諾幫助外商客戶往成功之路邁進。」
台灣岱凱最初以第三者的角度,在興建全新語音通訊網路基礎建設的成本上給予意見。在討論的過程中,岱凱憑藉其專業技術與知識、對資料與語音通訊瞭若指掌,以及在部署思科IP電話解決方案上的成功,深受廣華商務會館的青睞。
台灣岱凱系統股份有限公司總經理廖宇稱:「近年通訊管道的發展可謂一日千里。IP電話利用數位技術,透過開放和標準的網際網路協議,使語音、資料與視訊得以在相同的網路上使用。岱凱憑藉思科在開發基於IP通訊技術的專業資歷,加上我們在設計、部署及管理複雜的混合式網路解決方案方面的豐富經驗,必定能夠打造出切合客戶業務所需的通訊基礎建設。」
岱凱設計的語音系統建基於思科的整合通訊平台,包含思科Unified CallManager、思科IP Phone 7942、思科PoE交換器、思科語音閘道器及思科無線存取點。此外,這項專案亦包括十方廣華聯合會計師事務所的遷址安排。
廣華商務會館林執行長表示:「IP電話讓我們受惠於低成本的智慧型通訊系統,能夠提供傳統類比電話系統所欠缺的加值服務。為了實現這個目標,我們必須與業界供應商通力合作。岱凱深諳有關技術,並且能夠把該方案整合到我們的業務流程,成功滿足我們的需求。」
岱凱簡介
岱凱 (Dimension Data) 成立於1983年,是領先環球資訊科技服務及解決方案供應商,憑藉其技術方面的專業知識、全球服務供應能力及企業家精神,幫助客戶加速實現其商業雄心。岱凱為NTT集團成員之一。
岱凱於亞太區內13個主要市場設有60多家辦事處,致力協助商業機構客戶規劃、建設、支援、管理、改善及創新資訊通訊科技基礎建設系統。岱凱融合其在網路、資訊安全、資料中心方案、微軟方案及客服中心技術方面的專業知識,以及在顧問、整合、教育訓練及管理式服務上的豐富經驗,為客戶創造價值。如欲獲取更多資料,請瀏覽公司網頁:www.dimensiondata.com/tw。