半島酒店集團將iBAHN列為WiFi全球首選供應商

香港2012年11月8日電 /美通社/ — iBAHN,作為全球領先的酒店、零售、企業和會議場所的網絡系統和寬帶技術供應商,成為了半島酒店集團的無線網路首選合作夥伴。此前iBAHN剛剛完成了它在半島集團的第七間酒店 — 紐約半島酒店的安裝工作。

半島酒店集團香港上海區域信息技術總經理Shane Izaks表示:「半島酒店只為客人及會議人員提供最新的技術服務。通過iBAHN安全的有線及無線互聯網連接技術,我們可以看到客戶滿意度明顯的提高,以及呼叫中心電話求助比例的降低。安裝了iBAHN系統以後,客人上網的求助電話從每個月的50至60個降到了每月5個左右。」

麥特.米切爾,iBAHN亞太區總經理,曾參與了半島酒店的監督設施,親歷了從酒店調查分析,到不斷的全球服務和技術支持過程。「半島酒店是高科技酒店的領軍品牌,它對賓客服務的完美與非凡眾所周知。能夠與半島酒店緊密合作,共同探討客人需求,並開發出最新的無線網絡解決方案來服務於客人,我們深感榮幸。」

繼東京、上海、北京、比弗利山、芝加哥和香港的多家半島酒店之後,紐約半島酒店全部客房都已安裝了iBAHN安全的無線網絡以及有線互聯網連接。

半島酒店的公共區域亦已全部覆蓋了安全的iBAHN有線和無線網絡,有力支持了iPad等移動設備,滿足了越來越多客人的需求。

同時,上述所有酒店亦使用了iBAHN的帶寬管理技術。VIP客人可通過特有的連接代碼,享受更快速的網上衝浪和更具優勢的帶寬服務。