雲端顧問業務與通路:供應商計畫是成長關鍵

台灣,台北 – 2012年11月7日– Brocade® (NASDAQ:BRCD)的新調查顯示,許多通路因為供應商欠缺彈性與能力的結果使得他們朝雲端專業服務發展的努力受到阻礙。這項研究也顯示,除了直接競爭之外,通路的專業服務業務也因為欠缺具創意的供應商方案、重疊的複雜計畫、以及專屬的供應商技術而受到局限。

Brocade報告是以全球超過500個通路組織為調查對象,結果顯示近半數受訪者預期專業服務將在2020年成為他們的主要營收源。但是,目前大多數受訪組織的專業服務業務僅佔25%或更低的營收比重。

調查也指出,有越來越多客戶需要專業服務,而他們面對的最大挑戰在於資本支出的複雜度與限制。目前僅有11%的受訪者向供應商尋求創新的財務方案,而約19%的受訪者則利用行銷基金,這對於希望建立品牌與聲譽而非只是銷售的組織而言是一項關鍵。

Brocade全球業務資深副總裁Regan McGrath表示,營收重點通路計畫例如Brocade聯盟合作夥伴網路(Alliance Partner Network; APN)結合技術差異化方案,能夠協助解決客戶所需的創新簡易網路部署,而彈性的財務方案例如Brocade Network Subscription、以及有助於通路發展為專業顧問的工具和資源等,都將越來越具有重要性,成為客戶開發具競爭力的顧問事業以推動顯著營收成長的關鍵。

他認為通路組織現在需要思考以下關鍵問題,以便能在專業服務區隔競爭:

 我的供應商在技術設計上的策略、觀點與方法,是否有助於或將阻礙我們開創「專業服務與支援」營收機會的能力?
 我的供應商是否和我競爭專業服務機會?
 我的供應商是否透過真正的技術差異化以提供價值?
 我的供應商是否提供財務方案以解決客戶的資本投資限制?
 我的供應商是否提供行銷方案,以及協助建立品牌聲譽的專業和工具?

Tech Data先進基礎設施方案(AIS)副總裁兼總經理Chuuck Bartlett表示,這項調查指出通路商在轉型成為成功的專業服務時,一個彈性、易於取得的供應商計畫的重要性。最近榮獲Tech Data 年度客戶夥伴成長獎項的供應商Brocade,將持續在通路商轉型的過程中扮演關鍵的角色,而專注於夥伴促成的創新計畫將成為提升營收和穩定市場的重心。

Brocade聯盟合作夥伴網路(APN)計畫的設計目的是要「透過簡化以實現成功」,它採用模組化的夥伴促成方法並提供廣泛的工具、資產和方案,讓夥伴一加入計畫就能輕易的取得和利用,而其目標是要加速夥伴的營收成長。APN協助夥伴建立商業模式,從既有客戶實現專業服務與雲端主機代管服務營收機會,以及拓展新的商機,該計畫讓夥伴能夠透過毫不費力的行銷與技術促成方案以拓展他們的商業觸角。

Brocade APN夥伴也可以藉由提供Brocade Network Subscription方案(pay by port網路購置方案)建立顯著的差異優勢。Brocade Network Subscription為客戶提供能夠配合商業需求快速向上/向下延展的彈性和成本管理,而只需負擔使用中的連接埠費用。Brocade夥伴可以藉此保住一個可能因為資本限制而流失的交易,同時為他們客戶提供一個邁向目標的明確且可管理的升級路線,掌握長久持續提升營收的機會。

Brocade聯盟合作夥伴網路包含三個不同的夥伴等級:特選(Select)、優質(Premier)和精英(Elite),以及一個代理商夥伴類別,為夥伴們提供潛在客源、業務支援和技術教育,加上一系列自助行銷工具、業務促成入口網站、訓練與教育計劃等,協助夥伴針對本身的需求而開發並量身定製他們的商業模式。

關於更多Brocade APN計畫詳細資訊,請瀏覽:
www.brocade.com/apn
community.brocade.com/community.brocadeblogs/thechannel

下載Brocade全球通路調查報告:
http://community.brocade.com/community/brocadeblogs/thechannel/blog/2012/11/06/survey-reveals-channel-vision-for-2020

關於Brocade
Brocade® (Nasdaq: BRCD)是專注於網路的公司,致力於發展在嚴苛的環境中更易於佈署、管理和擴展的創新高性能網路。欲瞭解更多資訊,請瀏覽: http://www.brocade.com