遠傳南台最大 高雄瑞豐旗艦門市 9/7盛大開幕
遠傳於2012積極展開通路拓展計畫，目前包括直營、加盟門市、全虹、德誼數位等泛遠傳通路，總計已超過850家，近期則針對人潮聚集的商圈進駐佈局，以服務廣大消費者。由於看好高雄地區消費潛力，遠傳電信特別於今日(9/7)，以在地服務特色建立南台灣最大之瑞豐旗艦門市。瑞豐門市位居高雄最具人氣的商圈瑞豐夜市正對面，不論是交通位置或是人潮流量皆為黃金地段，遠傳業務暨通路管理事業處執行副總鄭智衡表示：「今年遠傳直營門市積極拓點，地點選擇則以百貨商圈、交通樞紐、夜市周邊精華商圈為首要考量，遠傳也針對各個商圈特色推出不同的在地化服務，並持續以全”心”360°服務全面滿足消費者。」
南台灣最大旗艦門市 量身打造在地化服務
因應夜市觀光客、逛街人潮眾多的特性，遠傳瑞豐旗艦門市在一樓配件專區陳列數量及種類上約為一般街邊店面的3~4倍，提供寬敞的選購空間。為加速單買配件之消費者的結帳速度，配件區特別設置快速服務櫃台，除了能加速購買單機、配件的時間，還能更快速的為消費者查詢門號相關資料；二樓則規劃為訓練教室及休憩區，不定期舉辦消費者課程，不但設備完善課程也相當多元化；旁邊還有舒適的休憩區則提供消費民眾可以上網及稍作休息的休息空間。
此外，遠傳也特別針對夜市商圈特色，推出瑞豐門巿開幕期間限定之專屬服務：
- 夜市遊戲APP體驗 – 夜市遊戲玩得不夠過癮嗎？瑞豐門市特別設置大型觸控螢幕，多項夜市遊戲(例如:撈魚、籃球遊戲)讓你免費體驗。
- 免費停車 放心購物 –9/30前於瑞豐門市申辦/續約/攜碼來遠傳，可享巨蛋停車場免費停車2小時。
- 夜市美食饗樂集點送 – 9/30前於瑞豐門市及瑞豐夜市指定攤位消費積點，集滿5點可兌換山水米1包。
- 客製化個人專屬配件 – 9/6~9/9於瑞豐門市新申辦/續約/攜碼申辦iPhone、iPad搭配指定方案，即贈客製化iPhone手機背蓋，可由客戶指定圖樣，製作獨一無二個人專屬。
- 相片沖洗得來速 – 2012/12/31前至遠傳瑞豐門巿首見「相片沖洗快印」服務機台，可透過藍芽、USB、記憶卡、Facebook、PISACA WEB上傳照片，並可立即沖印，現場即可取貨。
- 週末送月餅 中秋遞溫情 – 9/7~9/30，每週末六、日至瑞豐門市繳費者（不限繳費金額）,可憑當日帳單繳費收據至門市櫃檯兌換中秋月餅一份。
3600門市”心”服務 提升顧客滿意度
遠傳今年於門市全力推動的360 0門市心服務，除年初推出的「預約服務、VIP維修到府收送、十分滿意，十分承諾」四大服務及「60分鐘快修」、「每月免費課程」等貼心項目外，另外，瑞豐旗艦門市更是率先推出「iPad行動櫃檯」服務，除了疏散排隊人潮，也可以方便民眾邊逛邊申辦。未來該服務也將陸續在遠傳全省規模較大的旗艦門市推出。遠傳從關心消費者的需求出發，將持續推出3600 全方位滿足客戶需求的門市服務，希望達成全面提升顧客滿意度的目標。
(1) 維修服務：全年365天，針對特定機種(iPhone /OEM)，提供現場60分鐘快修服務。
(2) 每月消費者課程：不限遠傳用戶，可於FETnet報名，北、中、南皆有開課。
(3) iPad行動櫃檯：顧客免等待，服務人員隨身佩帶iPad，預先開通顧客服務，
邊逛邊申辦更有效率。
開幕期間優惠全面加碼送
慶祝瑞豐門市9/7盛大開賣，9/7~9/30開幕期間，推出多項好康優惠：申辦指定費率方案，智慧型手機讓你0元帶回家。申辦遠傳省不漲方案限量送時尚MP3, 搭配HTC手機再送復古涼風扇。申辦網卡/隨身寬頻/筆電/平板電腦並搭配無限飆網775上網專案,限量再送4G隨身碟。申辦New iPad 搭配無線飆網775上網專案,限量再送威秀電影優待票*2張。全館消費立即享折扣500元（限50名），精選配件7折起優惠，手機包膜現折200元，申辦門號千元幸運門號免費送（限50名）等多項超值優惠！憑活動DM還可參加抽獎，有機會抽中3C家電大獎，將於9/16剪綵活動當天抽出幸運得獎者。