NEC協助住友信託銀行全面更新外勤支援系統

NEC日前為日本住友信託銀行全面更新其外勤支援系統，以協助該銀行於外勤業務時，可藉由客戶資訊管理的嚴密性強化其營業力，並提高外勤業務效率。其中，本解決方案將NEC臉部辨識技術導入智慧型手機，讓外勤業務人員在輕鬆取得資訊的同時，也能確保客戶資訊等重要資料的安全性。

導入外勤支援系統後，業務人員在外出時可透過智慧型手機隨時查詢事前已提出申請並取得權限的客戶資料。此外，該解決方案將NEC領先全球的臉部辨識系統導入智慧型手機，即便智慧型手機不慎遺失，也無須擔心因盜用而被竊取客戶資訊等機密資料。如此一來，可協助業務人員在資訊安全獲得全面保障的前提下，提供完整而優質的客戶服務品質。

本次全面更新的外勤支援系統，除搭載顧客資訊密碼化、端末設備監控、以及不當存取行為偵測等安全機制外，自智慧型手機上開啟外勤支援應用程式時，在多層認證其中一道手續採用了臉部辨識技術。透過NEC臉部辨識引擎「NeoFace」確認使用者是否為本人，藉由NEC高準確度的臉部辨識技術的嚴格把關，若智慧型手機不甚遺失或遭到盜用時，可確保手機內資訊的安全。

隨著智慧型手機與平板設備的普及，企業在透過行動裝置的應用提升業務效率及客戶服務品質的同時，也十分關切系統環境下資訊安全的保護。尤以金融產業對於資訊環境的安全性極為重視，因此在行動裝置的使用上，格外需要縝密周全的安全防護機制。

NEC「NeoFace」是一套可快速提供高精密度臉部辨識的生物辨識系統，透過多重比對臉部檢測法(*1)、攝動空間法(*2)、以及適應領域混合比對法(*3)進行高精密度的比對。NEC「NeoFace」臉部辨識技術除可利用於一般個人身份辨識外，亦可延伸應用至打擊犯罪、邊境管制、以及敏感地區的門禁管制等國家級安全防護領域。

NEC多年來不斷以技術先驅的角色，致力於生物辨識技術的研究開發，在指紋辨識技術上已逾40年、臉部辨識技術亦持續20年累積了相當豐富的研究經驗。以 NIST測試評比來說，指紋辨識技術領域已於2004年獲得全球No.1的肯定，臉部辨識技術亦自2009年起2度獲得全球No.1的地位，再再證明NEC擁有出類拔萃的生物辨識技術。NEC將持續深入臉部辨識等生物辨識技術的研發，進一步創造安心、安全的資訊社會。

註釋

(*1) 多重比對臉部檢測法

一種兼具高處理速度與高辨識準確度的檢測方法。能夠高速檢測出臉部「眼睛」、並結合了NEC自有技術的高準確度演算法。

(*2) 攝動空間法

自一張登錄用臉部影像，推測其臉部光影變化等外表的變動，將此變動進行線性子空間（數學模組）模擬，是一種能夠兼具高速處理與高變動接受度的辨識方法。

(*3) 適應領域混合比對法

透過此一比對法，將主要比對重點放在相似度較高的區塊，使臉部被遮蓋住的部分臉部也可順利進行比對，減少因改變服裝、表情及環境變化帶來的影響。