HP為Faysal Bank信用卡系統寫下新頁

(2011年 8月23日，台北訊) HP台灣今日宣布HP企業服務事業處與巴基斯坦Faysal Bank簽下合約，將於未來五年負責該公司相關IT委外服務。

近年來，Faysal Bank致力於拓展其業務規模，並於今年4月完成併購蘇格蘭皇家銀行(RBS)信用卡部門，為該公司企業版圖成長再下一城。因此，該銀行需要能驅動與管理其信用卡發放系統運作的服務供應商。此外，該服務供應商還能支援該銀行與蘇格蘭皇家銀行的系統整合。

Faysal Bank銀行個人金融事業部部長Aarij Ali表示：「巴基斯坦信用卡市場競爭越趨白熱化，客戶對於銀行服務的期望不斷攀升，而相關的法律規範卻日趨嚴苛。面對這樣充滿挑戰的環境，唯有仰賴HP的專業服務來協助Faysal Bank以將相關風險與成本費用降至最低，並能確保服務不中斷，且能更進一步穩固客戶關係。」

其中，值得注目的是，該銀行設置的資料中心位於台灣的台北市，藉由該資料中心，HP 將提供Application Management Services (應用系統管理服務)以及 Data Center Services (資料中心服務)，協助Faysal Bank管理卡片及在巴基斯坦多達220多家分行信用卡相關業務。HP服務涵括確保該銀行相關應用程式能在安全無虞的虛擬環境裡運作，處理信用卡交易授權，線上交易查詢與帳務清算及償還等作業。此外，HP也提供針對該銀行商業客戶、一般客戶與企業客戶等的詐騙即時偵測與分析諮詢建議服務。

HP台灣董事長暨企業業務事業群總經理王嘉昇表示：「面對瞬息萬變的法規與客戶需求，金融機構須具備迅速與隨機應變的能力，方能掌握先機． HP「瞬應型」企業解決方案，加上超過30餘年長期服務金融業豐富經驗，HP將協助Faysal Bank將科技融入所有工作，以更低的成本費用，提供客戶更優質的服務。」

HP年度客戶活動 — HP DISCOVER – 將於11月29日至12月1日在歐洲的奧地利維也納盛大舉行。該活動將揭示企業如何啟動其Instant-On Enterprise 瞬應型企業 的旅程。

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