Gartner：直至2015年 蘋果 iOS 將主導平板媒體市場

根據國際研究暨顧問機構Gartner所公布的報告，儘管市面上的作業系統（Operating System）競爭激烈，直至2015年，蘋果的iOS仍將占有大部份平板媒體（media tablets）作業系統市場。Apple iPad的熱銷，使得2011年iOS的平板媒體市占率達69%，至2015年，其市占率仍達47%。

Gartner分析師表示，蘋果iPad在平板電腦市場所採用的策略與iPhone在智慧型手機市場一致，即重新創造該裝置。平板媒體不僅以不同的尺寸規格來執行與PC相同的工作，平板更能傳達內容消費的豐富體驗，這一切歸功於生態系統（ecosystem）的支持。生態系統愈豐富，就能為消費者帶來更強勁的吸引力。

Gartner研究副總裁Carolina Millanesi表示，「從消費者和企業對iPad的反應可知，許多製造商試著先提供硬體設備，然後再試圖利用平台生態系統的影響力，以競逐平板媒體市場。然而，許多廠商犯了在回應iPhone浪潮時同樣的錯誤，因為他們將硬體特徵的重要性置於應用程式、服務和整體使用者經驗之上。平板對後者的倚重程度遠甚於智慧型手機，製造商不久之後即明白他們必須與蘋果進行肉搏戰。」

Google的Android作業系統在全球平板媒體的市占率，預計可由2011年的20%成長至2015年的39%（參見表一）。分析師認為，Google首款針對平板打造的作業系統Honeycomb決定不對第三方開放，雖然可以避免版本不一致（fragmentation）的問題，但會減緩價格下降速度，最後造成市占有率停滯無法提升。

Gartner首席分析師Roberta Cozza表示，「銷售量要有所提昇，必須有眾多參與者的支持所帶動，還有更具競爭力的平板應用程式生態系統，此外彈性允許價格點下降的平台也有幫助。Google在Honeycomb平台所引進的新授權模式，使Google握有更大的掌控權，只接受在經驗品質方面毫不妥協的優化平板實作。但這也代表價格下滑的速度，將會較我們在智慧型手機市場所見到的更為緩慢。」

表一、

全球平板媒體作業系統終端銷售量(單位：千台)

資料來源：Gartner(2011年4月)

由於2012年Blackberry裝置的作業系統已移轉為Blackberry Playbook專用的QNX，RIM將能提供使用者橫跨其整個產品線一致的使用者經驗，並建立獨立的開發者社群。儘管QNX是具優勢的平台，表現在效能、繪圖和多工能力上，Gartner分析師認為，要能在平板媒體市場取得成功，仍需由生態系統的豐富性帶動。

Millanesi表示，「RIM要花許多時間和力氣才能吸引開發者，並針對QNX提供讓人信服的應用程式和服務的生態系統，才能與蘋果或Android平台並駕齊驅。這會使得RIM在預測期間的市占率成長受限。機構會對RIM的平板有興趣，主要是因為他們已部署RIM的基礎建設，或是有極為嚴謹的資安需求。」

Gartner分析師指出，Meego和WebOS等目前在智慧型手機市場上表現居於弱勢的平業系統，在平板媒體市場上的吸引力亦受限，除非他們的市場可以大幅成長。

Milanesi進一步表示，「智慧型手機的使用者想要購買一台和所持有的智慧型手機的作業系統上操作的平板。因此，他們可以在不同裝置分享應用程式，以及一種由使用者介面帶來的熟悉感。Android手機廠商必須有所準備，未來將有更多消費者跨品牌擁有產品，因為某些使用者做採購決定時，可能會更把作業系統的重要性置於品牌之上。改善優使性（usability）和品牌認知，是廠商達成市場差異化的最佳利器。」

平板媒體是一個具有觸控螢幕裝置 (通常有多點觸控介面)的消費性媒體。這類裝置的螢幕對角尺寸超過5吋，或附有大小適合手持使用的螢幕（最大約為15吋）。相較於Windows之類傳統且具有完整功能的作業系統，平板媒體裝置採用功能有限的輕量級作業系統，例如Android和iOS。