全球商業轉向網路會議以求降低成本

墨爾本,2011年2月9日。歐凡(Ovum)公司預測,全球商業將越來越多借助網路會議來取代需要出差的面對面會議,以求在經濟衰退後降低成本。

在一份新的報告*中,獨立電信分析師預測,在未來五年中網路會議開支的年綜合增長率(CAGR)將達到18%以上。報告指出,全球商業在網路會議上的開支將在2015年達到27億美元,比2010年的12億美元多一倍以上。在亞太地區,到2015年,網路會議的開支將達到5.34億美元,從2010年起,每年的綜合增長率為23.5%。

中國和印度對網路會議的需求在未來的五年中將迅速增加,分別為257%和277%。韓國將增加164%,香港143%,澳洲149%。亞太地區的增長將快過全球平均速度,其原因是這一地區經濟發展迅速而且是未來新公司客戶的高端基地,尤其是在正在發展的市場中。

歐凡公司的資深分析師和該報告的作者理查•瑟斯頓說:“網路會議正在為全球商業帶來截然不同的工作方式。網路會議使企業員工無需離開辦公室便能與客戶、同事和商業夥伴進行有效的交流。這意味著面對面的會議以及公司旅行將大幅度減少。”

“網路會議正在各種規模的公司中變得越來越普遍,這不但能使公司降低成本並減少碳排放,還能提高員工的效率和縮短市場行銷的時間。企業主管越來越認識到這些好處。”

網路會議的發展也受到全球化以及移動型和家庭式工作方式的影響,這些因素使員工的工作地點越來越分散。因此,最近投放市場的新型技術也受到了極大的關注。其中一個重要的進步就是視頻的使用,這使雇員可以進行可視通訊。

瑟斯頓說:“工作場所的通訊正出現革命性的變革,而變革的中心就是基於視頻的網路會議”。“這項技術正在日益成熟,可為投資帶來可以量化的且更高的回報。因此,我們預期網路會議在未來五年將迅速發展。”