OVUM評論：電信運營商的資本支出仍在減少，但是2011年將穩定的增長9%。

服務供應商(SP)的資本支出(capex)最近受到經濟困境的重創，在2009年下降了8%，2010年可能再下降4%。然而Ovum預測全球服務供應商資本支出將在2011年增加9%，達美金3030億。在2009年遭遇2%的下降後，服務供應商的收入又再度緩慢增長：我們預測2010年有2%的增長，2011年增長3%達美金1兆8540億。儘管金流增長穩定，但是電信公司和供應商仍必須小心謹慎，大膽迎接商業模式再造，因為2020年之前的產業動態仍舊變幻莫測。

Improved economy and LTE support 2011 recovery; India on the mend
經濟狀況改善加上LTE帶動2011年的復甦；印度正在好轉中
電信業仍然充滿挑戰，而且大多數地方的業績充其量只有適度增長而以，但是事情已經開始好轉了。觀察2010年第二季的前四季數據，全球整體收入與去年同期相比增長了3.5%，相較於2008年第三季至2009年第四季則減少了2.0%。2009年第三季至2010年第二季的資本支出相較於去年同期下降了5.3%，雖然比2009年第二季的狀況糟但是比前三季表現得更好，與去年同期相較之下只有個位數的衰退而已。從地區看來，亞太區的收入實力是全球市場好轉的火車頭；雖然印度跟中南美洲一樣，都是近期全球資本支出衰退的關鍵因素之一。

展望未來，Ovum剛剛更新其服務供應商收入和資本支出預測。2010年，預計收入增長2%，資本支出降低4%，與2010年第二季的實際狀況相符。我們預計2011年許多地區的市場都有溫和的增長；收入將跟隨宏觀的經濟趨勢，但是未飽和市場如MEA和印度將會有優越的表現。行動服務在2009年至2015年之間，預計將以平均每年3.5%的年複合增長率增長。雖然許多已開發國家的固網收入正在減少，但全球市場還是繼續微幅增長，2009年至2015年的年複合增長率預計有1.3%。

資本支出在2011年恢復正常，占收入的16.3％
如同北美和歐洲的復甦，印度將見識到其3G頻譜拍賣扭轉了近期的市場支出下降。就全球而言，我們預計大型服務供應商將部署4G/LTE(或是HSPA+)無線，FTTx，以及進行服務層面和軟體層面的投資，旨在降低成本提高競爭力。其影響是服務商資本支出將從2010年的2770億增加到2011年的3030億，導致資本支出占收入的比例(資本密集度)有微幅的增長，從2009的15.5%增長為16.3%。我們對2012年至2015年之間的資本支出有保守的預測，到了2015年資本支出可能增長為3200億美元，這段期間內行動服務將持續取代固網服務，2015年時行動服務資本支出將佔整體60%，2005當年僅佔47%。隨著時間過去，行動服務佔整體收入的比例將能媲美固網服務。

資本支出緊縮的風氣需要創新和商業模式的改造。
低迷的收入增長和可預期的資本支出需求導致電信公司哀聲連連：就像公共事業一樣，但是缺乏保證的投資報酬率。部份電信服務是否應該視為「公共」並不在此評論的討論範圍中。很明確的是，確實還有高利潤的服務、垂直整合和特定區域的電信市場。然而成功的運營商並沒有停滯不前。他們正在借助內容和應用程式尋找新的、更具規模(通常是跨界)的經營模式，與供應商和服務與軟體的第三方公司發展更緊密的夥伴關係，並且尋求來自監管機構的幫助。

供應商並沒有合併，而且持續推動應用程式和服務。經濟低迷某方面對廠商有些幫助，因為經濟低迷迫使幾個大型運營商裁員或分拆且外包關鍵職能給他們的供應商。以前這些消費支出很多都是內部經營費用，因此這象徵著供應商目標市場的增長。中國供應商帶來的挑戰還沒有退去，但隨著他們逐漸成為主流，他們已經開始進行蛻變。對Ericsson, Cisco, Juniper, Tellabs, NSN, 和其他許多廠商而言，開發讓華為和中興難以匹敵的產品的急迫性並未消退，而且資本支出緊縮的氣氛依舊持續著，此急迫性不太可能立即消退。