LG發動「卡玫基」災後救助 秉持服務第一

LG在台灣落地深根長達六年，總是秉持著服務第一為首要原則，不僅提供消費者時尚更實用的家電商品，服務保固上也領先其他品牌。此次「卡玫基」颱風造成中、南部各地因超大豪雨而飽受水災之苦，許多家電商品因來不及搬運而泡水故障，加上通膨嚴重，使消費者必須承受更大的經濟壓力，有鑑於此，為了感恩回饋消費者對LG的支持並秉持在地服務精神，特別針對此次災民的家園重建推出【到府服務、免服務費與維修零件8折】三項回饋。

LG服務團隊秉持著「專業技術、貼心服務」的概念，把每個消費者都當成VIP，不管購買商品的金額大小，總是優先替消費者想到最好的解決辦法，有好的服務品質才能讓消費者安心購買並提高對LG品牌的忠誠度。

颱風災民貼心服務 抗漲幫助消費者減輕壓力
為了服務此次中、南部受災戶，LG針對泡水家電提供維修優惠，只要撥打服務專線，就有專人到府服務。即日起至7/31日止，災區家中有泡水的洗衣機或冰箱需要維修，都可享有免收服務費與維修零件8折優惠（其他商品不適用此優惠），保固期間內的商品則完全免費維修到好，希望能幫助災民渡過因天災所造成的經濟壓力，免付費服務專線為0800-898-899。

服務品質再升級 強調賓至如歸的全新體驗
LG免付費服務專線品質再提升，夏季平日專人服務時間從上午8點至晚間9點（隨季節調整），例假日則從上午8點30分至晚上8點，其它時間也可透過語音留言系統或網路完成報修服務，隨時讓消費者有諮詢窗口，另外，撥打服務專線2小時以內會有專人主動聯繫並詢問維修相關事宜，讓消費者隨時掌握進度。如因零件受損，在有備料供貨正常狀況之下，可立即進行維修事宜，若因壓縮機等大型零件故障須送廠維修，LG服務人員也會主動詢問是否需要備品提供給客戶使用，讓消費者不會因為維修而造成更多生活不便。

【有關LG電子】
LG電子成立於1958年，為全球消費性電子、家用電器及行動通信領域的創新先趨。LG旗下有114個營運中心、82個銷售分公司遍及全球，員工人數超過82,000人，2007年營收達440億美元，為全球最大的CDMA手機、冷氣空調、DVD播放器、光儲存產品、家庭劇院等產品製造商。LG由四大業務經營單位組成：行動通訊公司(Mobile Communications Company，MC)、數位顯示公司(Digital Display Company，DD)、數位媒體公司(Digital Media Company，DM)以及數位家電公司(Digital Appliance，DA)。

LG數位顯示在電漿電視、液晶電視、HDTV及顯示器等領域，以其最具前瞻性的核心技術，穩坐世界銷售冠軍，並以全球最大電漿模組生產廠之姿，成為第一個發展最大尺寸76吋電漿電視的品牌。詳細的資訊請參考網站www.lge.com 或台灣官網 tw.lge.com。