OVUM評論：iPhone 4仍是智慧型手機的標竿典範，但是Android越來越有魅力

Ovum的首席分析師Adam Leach表示：「在短短三年內，iPhone成為了高階智慧型手機產業的標竿典範，而第四代的iPhone只是加深了這個印象。iPhone的成功跟以下環環相扣的重點有關。首先，Apple創造了獨一無二使用者經驗，一個消費者至今仍覺得充滿魅力且簡單易用的裝置。第二，Apple把使用者經驗放進設計精美且圓滑順暢的造型之中。第三，Apple公司為這個裝置創造了一個終端到終端的平台，整合蘋果自己的服務(例如iTunes)以及其他第三方服務(透過取得巨大成功的App Store)。」

但之後更重要的是，蘋果有能力創造經營一個龐大且充滿活力的開發者社群，並且以app的方式生產內容。iPhone的開發者生態系統(ecosystem)，以及他們為這個平台和使用者帶來的價值，是其他競爭公司最難以複製的一環，尤其是讓開發者懶得去支援多種軟體平台。這也是Apple如此激烈保護這個社群的原因，避免開放的網站略過Apple直接跟消費者有所接觸，因此它對Adobe的Flash態度特別強硬。

「然而，iPhone 4比它的前幾代產品面臨更激烈的競爭。過去兩年Google Android的崛起相當驚人，讓製造商有機會創造具有魅力的iPhone替代品；尤其有價格優勢。這些手機並不單純只是iPhone的複製品而已。Apple面臨的風險是，這些裝置提供更多自由的內容，可能比一個只能使用Apple審核過的內容的裝置更有魅力，前提是如果這些裝置能提供良好的使用者和開發者經驗。或許這是減緩iPhone無止境成長的最後一招。」