HP全新UC&C為企業策劃、設計，打造虛擬化商務應用環境

（2010年3月31日，台北訊）HP今日發表全新擴充的整合式溝通及協同合作（Unified Communications & Collaboration, UC&C）解決方案，協助客戶簡化統合商務通訊，有效達到降低成本與業務增長的目標。

全新HP UC&C顧問服務協助企業從策略到執行，跨部門整合人員、流程與技術，全面革新企業通訊。HP協助客戶為公司長期願景研擬策略性計畫，同時也執行短期方案，確保使用者接受程式運作的最佳化。

全球產品安全檢測與認證的領導機構Underwriters Laboratories Inc.（UL），目前正與HP進行一項兩年計畫，預計將流程與技術標準化，藉以加速員工與客戶間的知識分享與協同作業。每台桌面電腦均設有UL虛擬工作地點 (Virtual Workplace)控制台，該控制台透過新建之UC&C基礎架構加以連結，便利員工與全球客戶協同合作，不受通訊媒介、地點或裝置所限制。

UL資深副總裁暨資訊長Christian Anschuetz表示：「我們希望成為製造商在研發產品過程中，不可或缺的夥伴，能與客戶更加合作無間。HP作為我們的全球系統整合及策略合作夥伴，正與我們密切合作，共同策劃、設計並引導推出全新UL Virtual Workplace解決方案。」

HP UC&C 商業價值服務與HP UC&C 教育訓練課程 能協助客戶將整個工作場域轉換成一個相互整合、連結並可協同作業的環境，不僅降低運作成本更促進業績成長。新的服務包括：

—      HP UC&C 研習營

以經驗豐富帶領研習營的討論方式協助客戶利益相關者考慮UC＆C周遭所有商業、金融、技術，以及公司具體的影響情況及機會，以取得共識，然後建立策略，支持業務目標。

—      HP UC&C 商業價值評估

帶領客戶透過為UC&C解決方案的投資，建立成本分析模式，以藉此評估可能節省的成本並增進多少商業價值。

—      HP UC&C商業優勢研習營

幫助客戶建立為UC&C解決方案的商務案例，以確保該方案達到預期效益。此外，依據成本評估，確認策略執行、技術投資方向，以及為專案建立清楚執行藍圖之間的關係。

—      HP UC&C 策略性架構服務

加速項目交付，同時降低風險與昂貴的技術冗餘。此服務提供客戶架構藍圖與詳盡的改造計畫，幫助客戶釐清特別需求，以決定設計每一項元素的優先順序和價值。

—      為 Microsoft® Office Communications Server 及Live Meeting而設的HP教學服務 – 確保員工的採納及生產力，兼顧技術人員支援該解決方案的能力，從而提升IT的投資報酬率。

HP同時與知名的網路通訊公司Polycom 以及Network Equipment Technologies簽訂全球合作協議，以期在UC&C相關技術上提供客戶更廣泛的選擇。

—      HP Polycom 服務

提供來自Polycom完整的語音及視訊解決方案，以簡化商業通訊，並加速客戶和合作夥伴間的協作。此服務包括針對Avaya和Microsoft UC環境提供Polycom的整合式語音和視訊解決方案，以及為微軟Office Communication Server “Wave 14” 而設計的Polycom VoIP電話。

—      HP Network Equipment Technologies (NET) 服務

將NET VX Series的UC 閘道器 (gateway)整併至HP與Microsoft UC&C 解決方案中，以簡化管理並從訊息、錄像及語音方面進一步精簡通訊。

HP亞太暨日本地區顧客服務事業群技術總監Mohan Krishnan表示：「一個統合、連結與協作的環境能加速商業流程、提高客戶回應速度並簡化運作，有效降低成本。HP以端對端生命週期支援服務，幫助客戶評估其獨特需求，優化解決方案，以達成技術與業務目標，獲取最大投資報酬率。」

更多有關HP Unified Communications & Collaboration 服務的完整產品系列資訊，請參閱：www.hp.com/services/unified。

關於HP

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