Facebook農曆新年大調查

農曆新年對台灣人來說是一年一度最重要的節日之一,不少人相當重視過年,認為在新的一年的開端,親友應趁此時節團聚,並遵循文化古禮。新年新氣象,人們會始添購新衣、家居用品、以及年節食品,並在Facebook上分享年夜飯與家人團聚的歡樂時光、討論近期的購物品牌或商品、以及即將展開的旅行計劃。

台灣人發文的頻率在農曆新年達到巔峰,尤其又以行動裝置發文量為大宗。根據Facebook數據顯示,行動裝置發文量比桌上型電腦的發文量多3.2倍。相較於2014農曆新年的發文量,2015農曆新年的發文量成長1.2倍。

在台灣,農曆新年大家最愛上傳相片,農曆新年Facebook上的相片的成長幅度為35%,影片成長量為29%,而文字貼文成長量為23%,可見台灣用戶喜愛在特別的時刻分享影像。全球每日影片觀賞次數目前已高達80億以上。

新年穿新衣,手機也要穿新殼

從Instagram熱門主題標籤可看到,2015年農曆新年時熱門的主題標籤多與節慶賀詞及購物商品的關鍵詞有關。除了過年時節少不了的 #新年快樂、#年夜飯、#新年禮物、#過年等節慶相關賀詞之外,最熱門的主題標籤多與手機殼有關,包含 #手機殼、#透明殼、#卡通殼等,可看出台灣用戶過新年時,不但穿新衣,還會替自己的手機替換新殼。

台灣人在農曆新年最愛參與「娛樂節目」和「外出旅遊」,「藝術與娛樂」為國內打卡最熱門的地方,依序是「旅遊與交通運輸」、「美食與餐廳」、「社區與政府」、及「戶外活動」。

儘管實體市場的業績下滑,網路購物潮卻在農曆新年前達到最高峰,台灣人於期間購買的商品項目包含:食品與年貨、護膚保養品、衣服、鞋子、包包、電影、節慶裝飾、居家翻新相關物品、禮券、手機,以及旅遊相關用品。

台灣的網購活動在農曆新年前達到高峰,熱門網購週介於1月17日至1月23日之間,網購增長幅度高達21%(與1月1至3月1日間其他時間相較),而行動裝置上的購物則在2月6日至2月12日間達到高峰,網購增長幅度為12%。有趣的是,2月18日至3月1日是汽車購買或新車試駕的高峰,而3月5日至3月11日為旅遊成交的高峰。

既然台灣人都已經準備好迎接這個盛大的節日,為了把握這波農曆新年前的購物熱潮,

Facebook提供業者以下建議:

  • 持續年終活動的餘韻:建立自訂廣告受眾,方便您從聯絡人名單中搜尋出相關客群投放廣告;亦可以利用類似廣告受眾,透過各種人口統計資料開發新客群,讓從歲末行銷活動帶起的買氣維持熱度。
  • Facebook動態廣告工具:使用可跨裝置投放的動態產品廣告根據用戶已在您網站或應用程式上造訪過的產品,鎖定曾經瀏覽您網站或行動應用程式的消費者,展示您產品目錄中最切合他們喜好的產品。若再搭配輪播廣告,您還可以在單一廣告中強打多種熱銷商品,甚至是在輪播廣告中分享影片,向目標客群展示互動訊息,並促使他們採取行動。
  • 建立特別活動:想提高轉換率,就替網購熱門週建立量身訂做的活動吧!您可以安排24小時不停歇的活動,並在網購最高峰當天提供折扣、季節限定物品等等,吸引購物熱潮。