Altium宣佈為年度客戶服務計畫為使用者提供更多支援

智慧系統設計自動化、3D PCB 設計解決方案（Altium Designer®）、ECAD設計資料管理（Altium Vault®）和嵌入式軟體發展（TASKING®）的全球領導者Altium有限公司近日宣佈，Altium將進一步擴展其年度客戶服務計畫：隨著最新版本軟體Altium Designer 15 的發佈，Altium承諾將不僅提供新版本的更新和維護，還將提供針對之前版本產品的服務。

從 Altium Designer 14開始，除了最新版本的更新和升級，Altium 還會為之前的兩個版本提供維護和更新，包括一些Bug 的修復和功能增強。Altium 年度客戶服務計畫內的使用者，在Altium Designer 16發佈後，仍將接收到Altium Designer 14和15兩個版本的維護更新。這也就意味著，Altium 開啟了一項跨越3年時間軸的支援服務。

這種新模式為 Altium 年度客戶服務計畫的使用者提供了很多靈活性。用戶可以選擇企業最適當的時機更新到新版本，而無需再擔憂舊版本缺少維護和支持。“客戶在進行某些重要的專案和任務時，通常需要較長的開發週期及嚴格的工具評估程式。隨著Altium 年度客戶服務計畫的這一改革，Altium Designer 完美解決了這一環境下工程師們的困擾，工程師可以選擇滿足他們當下以及之後需求的工具。”Altium公司CTO，Jason Hingston說道，“現在，工程師可以從Altium 獲取最適合他們的工具及所需的維護支持。”

Altium相信，這一改變將再次提升客戶體驗，進一步滿足大型和小型企業的需求。

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