CA Technologies研究顯示應用程式已成企業分水嶺

【2014年10月21日‧台北訊】由CA Technologies (NASDAQ: CA) 委託進行的一項最新全球調查顯示，持續投入在創新和開發能力上的「領導者(Leaders)」企業，其營收成長速度為「落後者(Laggards)」的兩倍以上，使得應用程式已成為企業發展的分水嶺。

此項名為「應用經濟時代的生存與發展法則 (How to Survive and Thrive in the Application Economy)」的研究，訪問了13個國家的1,425名資深企業領袖，並分析其調查結果。

結果顯示，被歸類為「領導者」的企業普遍認識到，軟體和應用程式的開發是他們未來成功的關鍵。同時，超過50%的受訪公司表示，已經或預計在未來幾年內提升他們軟體開發的能力。

「領導者」不僅營收成長更快，獲利也較「落後者」高出68%，其中來自新產品和服務方面的業務成長也高出50%。

分析「領導者」如何投入應用經濟有了以下發現（亦可見資訊圖表）：

  • 創新是成功的關鍵：近一半（49%）的「領導者」正在採用DevOps開發營運的方法和技術加速交付應用程式，僅有6%的「落後者」採用此策略。
  • 資安應被視為業務的驅動者而非障礙：47%的「領導者」有營收成長來自資安所支援的新服務。研究也預測未來三年，整體IT支出有四分之一將投入於資安建設中。
  • 「領導者」積極引進技術，將其視為業務驅動力，同時部署軟體更有策略地管理IT投資，並與業務目標相互配合。
  • 「領導者」之所以成功的一項關鍵因素，在於將行動化定為企業策略。如此明顯提升了客戶滿意度，加快產品上市時程。

CA Technologies北亞區副總裁暨董事總經理Michael Choe表示：「有明確的證據顯示，任何規模的企業都必須適應應用經濟，並將軟體的開發和交付作為公司策略的核心。一項業務的成功與否，已和應用程式的效能緊密相關——業務能否成長，不再僅止於企業提供的產品或服務，更逐漸依賴軟體賦予使用者的全面體驗。」

這項研究調查的其他發現還包括：

  • 為因應應用經濟升溫所帶來的急劇變化，更多的企業（由33%增至44%）正將軟體開發收回企業內部進行。
  • 94%的業務主管面對日益增加的壓力，他們必須更快推出應用程式來滿足消費者的需求。51%的受訪企業在過去兩年內，推出了至少4款直接服務客戶(customer-facing)的應用程式。
  • 儘管擁有如此的應用程式推出頻率，仍僅有15%的事業部門主管完全滿意IT部門交付新應用程式或服務的速度。
  • 因此，88%的受訪企業正計劃採用DevOps的方法，加快和改善應用程式的交付。
  • 企業在應用經濟中面臨的內部阻礙：
    • 受訪的IT資深主管中，有25%認為企業高階主管不明白應用經濟產生的影響，以及帶來的好處。
    • 26%認為欠缺應用經濟相關的知識和技術。
    • 24%則認為，企業文化影響應用經濟策略的施行。

調查方法

由CA Technologies所贊助，Vanson Bourne調查了13個國家，來自金融服務、醫療衛生、製造、零售、通訊及傳媒／娛樂業的1,425位資深IT主管。其中，超過半數為首席(C-level)主管、執行副總裁、總經理、總裁、管理合夥人和資安主管。造訪這裡可獲取更多資訊或下載白皮書。

關於CA Technologies

CA Technologies (NASDAQ: CA)創造能協助企業轉型的軟體，讓他們能掌握應用經濟的契機。軟體在所有產業中，都像是每一個企業的核心。從規劃、發展，到管理與安全，CA持續協同全世界的企業，改變我們生活、交易和溝通的方法－－無論是透過行動通訊、私有或公有雲、分散式或大型主機環境。更多公司資訊，請瀏覽www.ca.com。