移動購物成趨勢 低頭族當心便利購物的同時也滑掉重要個資

(2013年4月9日,台北訊)隨著行動上網裝置平價化跟行動網路的普及,移動購物商機也越演越烈。根據資策會最新一份研究報告指出,目前已經有高達64%的台灣民眾過去一週每天都使用智慧型手機上網,其中更有超過三成的智慧型手機使用者曾經利用手機從事網路購物,顯示隨著行動上網裝置越來越普及,民眾的消費習慣也跟著大為改變。

芬安全(F-Secure)大中華區總代理商翔偉資安科技總經理杜世鵬觀察台灣民眾網路使用習慣指出,由於兼具機動性與便利性,不管是上網先收集商品資訊與評價,甚至是直接網路比價後下手購買,手機或是平板電腦都已經成為台灣消費者從事購物時的好幫手。根據資策會最新一季公佈的研究報告就指出有高達91%的消費者就曾經利用手機研究想要購買的產品,甚至直接購買,產生跨裝置、跨平台的購物行為。

杜總經理表示現在大螢幕時代當道,不管是平板或是智慧型手機,5吋以上螢幕更方便消費者隨時利用零碎時間上網找資料,甚至只要輕滑螢幕幾下就能完成購物。這波移動購物趨勢當然也迅速獲得各大廠商的注意,不只網路購物平台業者針對移動螢幕做出版面調整,許多廠商更推出專屬的購物APP,希望增加民眾購物的意願。但杜總經理也警告,為了迎合螢幕大小與便利性,在使用移動購物時往往會省略了某些安全機制,卻有可能讓駭客有機可趁,趁機盜取信用卡帳號,造成民眾財務物損失。

杜總經理進一步指出,使用行動裝置瀏覽網站時,網站介面多半會有所調整,駭客便利用這項特點設計山寨的「手機購物網站」,目的在騙取消費者提供個資與信用卡資料,再進一步使用受駭者的帳號進行購物或是從事非法行為,造成民眾財務或是信用上的損害。雖然各大信用卡公司也紛紛針對不同的手機平台研發各種安全支付機制,但是在手機軟體系統無法統一,研發速度永遠趕不上手機作業系統更新速度的現在,民眾除了行動購物時要額外留意購物網站是否是正確官方商務平台外,為自己的行動上網裝置安裝全面性的資安防護軟體才是防範釣魚網站的根本之道。