《跨平台網路行為大調查》結果分析報告 帶你探索台灣多平台網路使用趨勢
在幾年以前，大多數人都是透過桌上型電腦與筆記型電腦來連上網際網路。現在，我們可以透過各種不同的裝置平台，隨時隨地連上網路，根據資策會創新應用服務研究所(FIND)調查，從2010到2011年，台灣智慧型手機使用率成長62.7%，而平板電腦使用率更是成長了274.2%，這顯示了移動裝置在我們每日生活中扮演的角色日趨重要。
根據2012諾頓調查報告顯示[i]，亞太地區及日本行動裝置使用者，有45%表示已經無法想像沒有行動裝置的生活了。隨著Wi-Fi、3G和正在發展的LTE(4G)等行動上網技術的普及，我們相信台灣民眾對於行動裝置的依賴度只會日益提升。
這次諾頓與T客邦合作舉辦的《跨平台網路行為大調查》從1月3日～1月12日，為期9天，有效的統計樣本數為1,182人，讓我們一窺新數位生活的基本樣貌以及顯現新時代的我們是如何透過各種各樣的平台、裝置與網路互動。
趨勢1：跨平台上網成常態
根據此次調查結果，台灣網路使用族群使用2種以上裝置上網的人高達87%，會使用智慧型手機和平板電腦上網的人已經高達33%，而這些移動裝置相較於PC來說，卻大多缺乏安全防護措施。隨著多平台上網使用的日趨普及，網路使用族群已漸漸習慣在網路上分享個人生活隱私，因此，對於移動裝置的安全防護需求也日趨提升，諾頓近日對於2013年的網路安全趨勢中亦提及，社群網站的使用在2013年會更為成長，對此，諾頓提供台灣網路使用族群社群網站的安全小秘訣，讓你輕鬆暢遊社群網站，不怕個資外洩：
- 常常檢查社群網站的隱私設定，確認是否在最安全的設定防護下。
- 不要隨意接受不認識的「朋友」或是「追隨者」邀約。
- 每次瀏覽完畢社群網站後，記得登出個人帳號，即使在家中也要時時警惕。
- 點擊不認識的人甚至是朋友提供的連結時要多注意，尤其是連結導向的網站若需提供個人資料，常常都是陷阱喔！
- 為自己的帳號設定一組8字以上的安全密碼，最好可包含英文字大小寫、數字等，不同帳號請盡量設置不同密碼，且需養成90天內定期更換密碼的習慣。
趨勢2：網路交易跨平台化
由於網路消費的高便利性，在家中即可輕鬆搜尋與購買實體商品，因此網路消費市場近年來快速成長。
此次調查報告顯示網友們除了簡單的上網瀏覽之外，有超過八成（83.5％）以上的受訪者都曾經利用各種平台進行網路交易。還有四成以上（41.4％）的受訪者，使用兩項以上的裝置在進行網路購物與進行線上交易。根據財團法人資訊工業策進會產業情報研究所(MIC)調查指出，2012年網路交易總金額可達到5,000億元，這表示網路消費市場是一塊巨大且持續成長的市場，然而相對的，這也表示我們需要更周延的資訊安全防護，才能避免個人的重要資料外洩。諾頓在此提供您網路購物安全小秘訣：
- 使用信用卡取代金融卡結帳：為避免網路罪犯直接侵入您的帳戶，網路購物結帳時，請使用有限制額度的信用卡取代金融卡！
- 使用有安全加密的網站：要輸入任何個人資料前，先確認使用網址開頭是否為”https”，可得到多一分保障喔！
- 小心垃圾郵件：網路罪犯對於我們的網路搜尋習慣與Email喜好非常了解，因此，對於任何不明來源的信件都需謹慎小心！
趨勢3：對網路交易仍感不安
雖然大多數使用者都已經習慣在網路上購物或進行網路銀行交易等行為。但是，從調查結果來看，在各項疑慮上都有一定比例，可見目前網友對於網路購物或線上交易還是抱持著一定的不安。
面對難以消除的疑慮、不安，有57%受訪者堅持只在固定、有信譽的平台上進行交易，但也有將近四成(39%)的受訪者覺得即使他們花了許多時間確認，還是無法安心在網路上交易或購物，這突顯了網路安全防護的重要性。
諾頓360多平台版把PC, Mac®, iPhone, iPad, Android™等多平台裝置防護整合為一套全面防護措施，只要一套軟體，就能保護你所有裝置。
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- 最全面的防護：提供單一平台多裝置的防護措施，不但保護你的個人電腦、檔案免受病毒威脅，並隨時維持最佳運作狀態，還保護你的移動裝置的個人資料與隱私。
- 遠端鎖定位置：在地圖上指示遺失或被盜的Android或iPhone, iPad裝置，讓用戶能找尋裝置。
- 自動備份：可用於音樂、照片和重要檔案的自動電腦備份功能。
- 網路基礎的管理：消費者從任何地方連接網路，都能簡易地控制其裝置的防護設定。
受訪者資料分析
年齡： 18-35歲佔66％，表示網路使用者的主力還是集中在青壯年的這個階段。另外，18歲以下及61歲以上的網友也各有4％，加起來也佔了將近10%。
職業：一般企業員工佔了一半以上，而學生族群差不多也佔了本次參與者的四分之一。因此我們可以合理推測，這兩個職業可說是網路族群的主力。
學歷：這次參與調查的網友學歷大部分都在大學及研究所以上，佔了將近八成（78％），其餘高中、國中、國小學歷合起來才佔了大約兩成。