多「螢」世代 「智慧型手機」成為主要線上活動入口
(2012 年 11 月 7 日，台北訊) 隨著網路與科技的發展與創新，現代人每天日常生活中無時 無刻皆接觸到不同的裝置以處理不同事務，因此 Google 偕同 Ipsos MediaCT 進行調查與 研究，並於今(7)日宣布「多螢(Multi-Screen)」時代已正式來臨以及「智慧型手機」當道， 成為消費者主要線上活動的入口，改變了消費者行為與購物習慣，而企業主若掌握這股多
「螢」趨勢，將可開創「行動」新經濟！
多螢時代 ，智慧型手機為線上活 動的起點
根據 Google 與 Ipsos 所做的最新「多螢世代 (The Multi-Screen World)」研究報告，顯示 高達 90%的日常娛樂與傳播行為，主要建構在四螢上(包括：電視、電腦、平板電腦及智 慧型手機)，且每日平均花費 4.4 小時的休閒時間在這些螢幕之間。而消費者選擇使用何 種裝置，取決於當下的時空背景，其中 38%的日常傳播行為發生在智慧型手機上，為四 種裝置之冠，且多作為溝通、聯繫與快速獲得資訊使用，而這些線上行為也會在其他裝置 上，連續或同時使用。
Google 台灣總經理陳俊廷表示：「多螢時代下，消費者多數線上行為也選擇以『智慧型手 機』作為起始點，這些線上活動中，前三名為社群關係建立與聯繫(66%)、網路購物/搜尋 資訊(65%)，以及瀏覽網路(63%)。此外，現今消費者在購物上，採取多重裝置路徑進行 購買，而據調查，65%的使用者以智慧型手機作為購買行為的起始點。突顯出，智慧型 手機在消費者決策購買的過程中扮演舉足輕重的角色。因此，在行動上網的趨勢帶動下， 企業行銷策略如何佈局尤為關鍵。」
台灣智慧 型手機用戶喜好「在地 連結」且高度留意行動 廣告 在台灣，人手一機、機不離身的情況越來越常見，2012 年第一季台灣智慧型手機的普及 率達 32%，較去年同期大幅成長 23%。隨著智慧型手機的普及率持續成長，消費者的使 用行為也隨之改變。根據 「2012 我們的行動星 球：台灣」研究報告 發現，64%的台灣使 用者在過去一週內每天使用智慧型手機上網，且 57%的使用者每天都透過行動上網搜尋 資訊，反應出行動上網及搜尋已成為台灣智慧型手機用戶的日常習慣。
值得一提的是，94%的智慧型手機使用者曾經搜尋過本地資訊，且 62%使用者每週至少 搜尋一次本地資訊；此外，台灣用戶通常在行動搜尋本地資訊後，87%曾在取得搜尋結 果後採取行動，這些發現，突顯智慧型手機的機動與便利性，消費者可利用手機隨機搜尋並滿足臨時產生的需求，如搜尋鄰近的餐廳、商店或商品折扣等，進而採取更直接的行 動。
另外，智慧型手機也是台灣消費者購物時的最佳幫手。據調查，91%的使用者曾使用自 己的手機研究產品或服務，而透過智慧型手機搜尋，也將促成跨裝置的購買行為，如使 用者在行動搜尋後，透過電腦購買(41%)、直接透過智慧型手機購買(33%)及透過實體通 路購買(29%)。而調查同時也發現，38%的使用者在使用智慧型手機搜尋時，只會瀏覽搜 尋結果的第一頁，更令人訝異的是，高達 90%的智慧型手機使用者表示會留意行動廣告 的內容。透過使用者行為分析可得知，智慧型手機是促進購買行為的媒介，對消費者購買 決策具一定的影響力。
行動廣告 一把罩 精準行銷最有感
根據經濟部委託資策會 FIND 執行「科技化服務價值鏈研究與推動計畫」調查指出， 2012 年台灣行動廣告市場規模將達 33.2 億元，較去年同期大幅成長 37%。可見越來越 多台灣的企業主，意識到行動廣告的重要性與其成效彰顯，想了解是否已跟上行動行銷的 浪潮，Google 分享行動廣告三大必殺技，讓企業有拜有保佑！
1. 網站自我檢測，建立便於智慧型手機瀏覽的網站：利用 Google 所提供的「行動 GO 力
無網不利」網站，檢視自家的網頁資訊或選項是否便於在智慧型手機上閱讀、點選。
2. 啟動行動搜尋策略，更快找到商家資訊：以消費者的習慣及角度思考，為自己擬定一 個行動搜尋策略。例如，可利用 Google 行動搜尋的 「點就通」 功能，輕鬆讓消費者直接 透過廣告立即可撥打電話與商家取得聯繫。
3. 佈局行動多媒體廣告，抓住多螢趨勢：在多螢趨勢下，在單一行動裝置下單一種型態 的廣告是不夠的！Google 行動廣告解決方案包括搜尋廣告、聯播網廣告、應用程式內的 嵌入式廣告(in-apps ads)與影音廣告等四大纇，這些行動廣告也可跨 Android 與 iOS 各式 平台操作。
關於 Google
Google 以創新的搜尋技術每日協助全球數以百萬計的用戶尋找所需的資料。Google 於 1998 年由史丹福大學博士生 Larry Page 和 Sergey Brin 創立，如今已成為全球各大主要 市場中的重要網站。Google 之針對性廣告宣傳計劃為業內最具規模和增長最快速的，能夠為大小企業提供可量度之行銷效果，並且全面強化用戶使用萬維網的體驗。Google的公司總部設於美國矽谷，其辦事處網絡遍佈北美洲、歐洲和亞洲等地。有關 Google 的更 多資料，請瀏覽 www.google.com.tw。
關於易普索(Ipsos)
易普索成立於 1975 年，針對全球進行專業行銷研究及市場調查，是名列全球第五的專業 行銷調查公司。