Gartner：2011年第四季全球智慧型手機銷售激增47%
國際研究暨顧問機構Gartner發布最新統計，2011年第四季全球智慧型手機終端銷售量達1億4,900萬支，較上年同期激增47.3%。2011全年智慧型手機總銷售量達4億7,200萬支，占整體行動裝置銷售量的31%，且較2010年成長58%。
智慧型手機在第四季的銷售量勁揚主要來自蘋果iPhone破紀錄的銷售佳績。因此，蘋果擠下LG，晉升為全球第三大手機品牌，本季更以23.8%的市占率成為全球智慧型手機的龍頭，亦為2011年全年度智慧型手機第一大廠，市占率為19%。Gartner首席分析師Roberta Cozza表示，「2011年第四季，蘋果智慧型手機的成長主要來自西歐和北美地區。在西歐市場，iPhone在第四季突出銷售表現，使智慧型手機市場擺脫連續兩季低成長的疲態。」
三星和蘋果因為品牌策略和新產品的表現不凡，在第四季進一步鞏固在手機市場的領先態勢。LG、索尼易利信、摩托羅拉和RIM則是再度令人失望，因為他們仍力圖改善銷售情況和獲利。這幾家大廠受到中、低階智慧型手機廠商的威脅日甚，中興和華為本季持續搶占市場。
2011年第四季全球手機終端銷售量為4億7,650萬支，較上年同期增加5.4%（參見表一）。2011年整年度，終端消費者採買了18億支手機，較2010年成長11.1%。Gartner首席分析師Annette Zimmermann表示，「 2012年整體手機銷售量預期將增加約7%，同時期智慧型手機的銷售年增率則是略減緩至約39%。」
2011年第四季，諾基亞共售出1億1,170萬支手機，較上年同期下滑8.7%。Cozza指出，「三星逐漸拉近與諾基亞的差距。三星在本季3千4百萬支智慧型手機的亮眼成績，為其獲利主要來源。歐洲的經濟前景欠佳，以及諾基亞疲弱的品牌表現所面臨的挑戰將再一季就能改善。然而，諾基亞努力證明其可如期推出新的Lumia 710和800系列手機。諾基亞必須持續採取積極的定價策略，以鼓勵電信服務供應商（CSPs）將其手機納入目前被Android系統手機所主宰的商品組合中。」
表一、2011年第四季全球手機終端銷售量（單位：千支）
| 廠商 | 4Q11
銷售量 |
4Q11
市占率 (%) |
4Q10
銷售量 |
4Q10
市占率 (%) |
| 諾基亞 Nokia | 111,699.4 | 23.4 | 122,278.1 | 27.1 |
| 三星 Samsung | 92,682.3 | 19.4 | 79,168.7 | 17.5 |
| 蘋果 Apple | 35,456.0 | 7.4 | 16,011.1 | 3.5 |
| 中興通訊ZTE | 18,915.1 | 4.0 | 9,033.9 | 2.0 |
| LG | 16,938.3 | 3.6 | 30,119.1 | 6.7 |
| 華為Huawei | 13,966.2 | 2.9 | 7,824.0 | 1.7 |
| RIM | 13,184.5 | 2.8 | 14,762.0 | 3.3 |
| 宏達電HTC | 10,837.4 | 2.3 | 8,907.0 | 2.0 |
| 摩托羅拉Motorola | 10,075.3 | 2.1 | 10,908.4 | 2.4 |
| 阿爾卡特Alcatel | 9,004.7 | 1.9 | 7,997.9 | 1.8 |
| 其它 | 143,795.8 | 30.2 | 145,026.3 | 32.1 |
| 總計 | 476,554.9 | 100.0 | 452,036.5 | 100.0 |
資料來源：Gartner（2012年2月）
表二、2011年全球手機終端銷售量（單位：千支）
| 廠商 | 2011
銷售量 |
2011
市占率 (%) |
2010
銷售量 |
2010
市占率 (%) |
| 諾基亞Nokia | 422,478.3 | 23.8 | 461,318.2 | 28.9 |
| 三星Samsung | 313,904.2 | 17.7 | 281,065.8 | 17.6 |
| 蘋果Apple | 89,263.2 | 5.0 | 46,598.3 | 2.9 |
| LG | 86,370.9 | 4.9 | 114,154.6 | 7.1 |
| 中興通訊ZTE | 56,881.8 | 3.2 | 29,686.0 | 1.9 |
| RIM | 51,541.9 | 2.9 | 49,651.6 | 3.1 |
| 宏達電HTC | 43,266.9 | 2.4 | 24,688.4 | 1.5 |
| 華為Huawei | 40,663.4 | 2.3 | 23,814.7 | 1.5 |
| 摩托羅拉Motorola | 40,269.0 | 2.3 | 38,553.7 | 2.4 |
| 索尼愛立信Sony Ericsson | 32,597.5 | 1.8 | 41,819.2 | 2.6 |
| 其它 | 597,326.9 | 33.7 | 485,452.0 | 30.4 |
| 總計 | 1,774,564.1 | 100.0 | 1,596,802.4 | 100.0 |
資料來源：Gartner（2012年2月）
蘋果在第四季表現格外亮眼，其智慧型手機終端銷售達3,550萬支，較去年同期大幅成長121.4%。蘋果持續將重心放在通路管理，有助它藉由第四季的強勁表現來進一步拉近與三星的差距，而三星目前已見智慧型手機庫存增加的趨勢。隨著iPhone 4S出貨放大，蘋果強勁的表現將延續至2012年第一季。然而，蘋果未來將不再如2011年第四季那般可因遞延買氣而受惠。Gartner分析師預期蘋果今年第一季的營收季增率將下滑。
繼蘋果之後，中興通訊與華為是2011年第四季成長最快的廠商。Cozza進一步表示，「這些廠商擴大了他們的市場範圍，並持續強化自家Android裝置的使用者體驗。」
2011年第四季中興通訊在全球手機市場中營收位居第四，其智慧型手機銷售表現強勁，持續成長71%。中興通訊擴大在中國的市場，新增與三個通訊服務供應商的合作，並因消費者對低價智慧型手機的興趣而受惠。另一方面，華為在Android市場超越了LG，擠進全球第四大Android手機製造商，主要歸功於該季智慧型手機的強勁成長。華為在自有品牌手機業務上已展現長足進步，亦將因試圖生產更多指標性產品而持續將產品擴展到更高階的手機。
RIM於2011年第四季降至第7名，銷售量較第三季下滑10.7%。RIM BlackBerry 10 平台的延遲推出恐將造成用戶流失。然而，RIM最大的挑戰仍為如何在其既有的生態系統中擴大開發者群，並說服他們參與BlackBerry 10的平台計畫與創新研發。
以智慧型手機作業系統市場 （參見表三 ）而言，Google與Apple之間的競爭已越發激烈。iPhone強勁的銷售成績（尤其受到iPhone 4S在成熟市場的營收所帶動），以及Android主要廠商因難以開發出具獨特性且具市場區隔性裝置的疲弱表現，造成Android的市占率接連下滑。三星對於2011年下半年的Android手機市占率仍然扮演關鍵角色。雖然iOS的市占率年增8%，但Gartner分析師仍預測，隨著升級至iPhone 4S的換機潮減緩，Apple在未來幾季的市占率也會下降。Nokia的第一支Windows智慧型手機Lumia 710及Lumia 800在首度亮相後，其銷售量不如先前預測且不足以抑止微軟智慧型手機市占率的下滑。
表三、2011年第四季智慧型手機作業系統終端銷售量（單位：千支）
| 作業系統 | 4Q11
銷售量 |
4Q11
市占率 (%) |
4Q10
銷售量 |
4Q10
市占率 (%) |
| Android | 75,906.1 | 50.9 | 30,801.2 | 30.5 |
| iOS | 35,456.0 | 23.8 | 16,011.1 | 15.8 |
| Symbian | 17,458.4 | 11.7 | 32,642.1 | 32.3 |
| Research In Motion | 13,184.5 | 8.8 | 14,762.0 | 14.6 |
| Bada | 3,111.3 | 2.1 | 2,026.8 | 2.0 |
| Microsoft | 2,759.0 | 1.9 | 3,419.3 | 3.4 |
| 其它作業系統 | 1,166.5 | 0.8 | 1,487.9 | 1.5 |
| 總計 | 149,041.8 | 100.0 | 101,150.3 | 100.0 |
資料來源：Gartner（2012年2月）
Gartner 簡介
Gartner Inc （紐約証交所上市編號︰IT） 為全球領先資訊科技研究及顧問機構，致力提供與科技相關的真知灼見，協助客戶每天作出明智決策。該機構對上萬家機構中的六萬名客戶而言是不可或缺的合作夥伴，其中包含企業及政府機關、科技公司及投資機構等的進階資訊科技行政人員。公司匯聚Gartner Research、Gartner Executive Programs、Gartner Consulting及Gartner Events等資源，為客戶針對個別情況進行資訊科技及業務的研究、分析及解釋。該公司成立於一九七九年，總部設於美國康乃狄克州 （Connecticut） 史坦福市 （Stamford），在全球八十個據點雇用約四千三百位合夥人，當中包括超過一千二百名研究分析員及顧問。更多有關資訊，請瀏覽www.gartner.com。