8,000名台灣媽媽的畢業典禮變身數位鳳凰 進入網路的世界

（2008年11月4日，南投）由行政院經濟建設委員會、台灣微軟股份有限公司、華碩電腦共同推動，中華民國電子商業推廣協會執行的「迎接2010年提昇臺灣女性資訊能力計畫結業座談會」於11月4日在南投縣政府舉行。現場邀請多位產官學各界貴賓出席，包括：行政院經濟建設委員會參事劉玉蘭、南投縣縣長李朝卿、ADOC2.0（亞太經合會數位機會中心2.0）民間專案辦公室執行長李世鳴、台灣微軟資深副總經理王秀芬、華碩電腦行銷協理楊佳樺等，與全台合作組織及學員代表齊聚一堂，暢談計畫推動以來的點滴。

359萬台灣女性不會用電腦 以及v 33,000個數位鳳凰的故事
根據研考會統計數據顯示，台灣有670萬人不會用電腦，其中有359萬名是女性，較男性多了48萬名，這個存在著性別議題的資訊落差問題，微軟看到了！台灣微軟資深副總經理王秀芬表示，台灣微軟從2005年開始推動的數位鳳凰計畫，已經成功鼓勵33,000名台灣婦女們拿起滑鼠，跨出數位學習的第一步。在每班次24小時的訓練中，包含開關機、上網、發E-mail、msn、使用數位相機與照片檔，及基礎網路拍賣等，為婦女學員們打開通往資訊世界的窗口。而李安妮副院長與李世鳴執行長在今年，將這些微軟與台灣媽媽共同寫下的故事，集結成「當滑鼠遇上炒菜鍋」一書正式出版，激勵了許多孝順的兒女們一起鼓勵媽媽邁向學習電腦之路！

數位鳳凰計畫：公私部門合作的最佳例證
今年課程開課時間為六月下旬到十一月，短短半年中，就開辦了400個訓練班次，讓8,000名讓錯過電腦學習時代的媽媽、阿嬤都會使用電腦、喜愛電腦、悠遊於網路世界，讓媽媽們發現更多與子女溝通的管道與話題，親子關係更為融洽。

經建會劉玉蘭參事指出，台灣微軟數位鳳凰計畫的成功模式，為提昇臺灣女性資訊能力計畫奠下良好的基礎。而透過公、私部門的共同合作與資源結合，不僅提升臺灣女性的資訊應用能力，也創造了婦女在社會與經濟方面的多重機會，讓更多臺灣女性潛力得以發揮。

數位鳳凰計畫長期合作夥伴的中華民國電子商業推廣協會謝昆良理事長強調，數位鳳凰計畫不僅讓台灣女性增加與子女溝通及教育的能力、知識及常識的能力，也提昇她們二度就業的自信心，提升對家庭經濟的貢獻能力。

微軟自我期許的社會責任
在執行數位鳳凰四年的過程中，滑鼠跟鍵盤是女人學習電腦過程中，最難克服的一環。「很多媽媽不認識ABC，更無法分辨英文大小寫，她們只能從鍵盤上，藉由“長像”去找出相對應的英文字母，過程同樣像是尋寶般，更甭提鍵盤的英文字母只有大寫，萬一別人給的電子郵箱的地址是英文小寫，媽媽們只能棄械投降！因此，微軟研發中的神桌（Surface computing）就是希望把電腦的人機介面更人性化！拿掉鍵盤、拿掉滑鼠，用最自然的方式操作電腦以降低學習電腦取得資訊的進入習障礙，再透過與政府、資訊產業與非營利組織的合作，希望讓全球五十億人口得以跟上知識經濟的時代，才不會把社會中的一大群人口拋在後面，永遠追不上科技的進步，無法享受科技帶來的機會！王秀芬意外發現這學習的機會是許多媽媽進入婚姻後這輩子第一次正式學習的機會，因而特別珍惜也特別努力；女性專班使得許多女性能取得另一半的安心與同意，才得以出門來上課。另外王秀芬也強調，國際間將數位落差，改用數位包容取代，就是要科技人回頭看到我們所不知道、所不了解的，希望科技進步，要看得到會用電腦的人、也要看到不會電腦的人，看得到男人、也更要看到女人，要回歸以人為本的科技創新，才能帶動社會與經濟的同步及永續經營，這也是微軟自我期許的社會責任！

不只是電腦訓練課，而是與社會連結的新起點
在今天的結業座談會上，來自台北的陳品潔老師與來自嘉義縣的林欽河老師也獲得大會頒發的「特殊貢獻獎」，肯定他們的優秀表現。兩位老師異口同聲的表示，數位鳳凰計畫，不僅是電腦訓練課程，更是許多媽媽與社會連結的新起點，而他們自己也從教學中得到更多的體會。

陳品潔是計畫內培訓出來的電腦講師，受到母親是國小老師的影響，也會想著當個老師，「只是沒想過，是當媽媽們的電腦老師」。大學念的是法文，本來以為大學畢業後就是出國深造、就業，卻在看到數位鳳凰活動訊息後，主動報名擔任志工，進而接受培訓成為電腦老師。陳品潔認為數位鳳凰計畫提供的電腦訓練，讓更多的媽媽們看到家庭以外新世界的起點。「只要給他們一個機會，就可以讓這些媽媽學員重新擁有信心、快樂或是親情，這些都是金錢無法換取的」陳品潔表示。

本來就是電腦老師的林欽河，2006年加入數位鳳凰計畫後，坦言過去的電腦教學方法經驗並不全然可套用在媽媽學員身上。他在第一堂課就會透過聊天的方式，去了解成員的程度與需求，進而從中調整自己電腦授課的方法與節奏，也為不會中文輸入的媽媽們，製作鍵盤與字母對照表，讓媽媽們可以有信心的學習電腦。本身患有小兒痲痹的林欽河深切體會，擁有資訊使用能力，可以突破先天身體上的不方便，因此，今年他更建議規劃「愛心組」，針對弱勢族群（包括肢體障礙、智能障礙、精神障礙等特殊族群）來開課，一共有400個人完成訓練。林欽河認為，數位鳳凰計畫證明了只要把握好機會，弱勢的朋友，更需要透過電腦展開更寬廣的人生。

關於微軟數位鳳凰計畫
全球有十億人口會資訊科技，正享受著資訊科技帶來的好處，然而還有其他五十億人口，因為無法負擔、或欠缺基礎建設、或沒有學習的管道，而被阻擋在電腦及數位科技門外。微軟在世界各地推動「微軟無限潛能計畫」，與政府、產業及非營利組織攜手合作共同努力，使全球那無法接觸到科技或無法享受到科技帶來的機會的五十億人口，能夠藉由科技，成為知識經濟的參與者，以實踐社會與經濟的同步與永續發展。

微軟相信，每個人的潛力都是無可限量的，而科技的角色，正是協助我們發揮潛能。基於這樣的信念，台灣微軟與政府及社區團體合作，執行數位鳳凰計畫，針對台灣的婦女開設資訊課程。教學的足跡遍及台灣各個鄉鎮，這些針對婦女開設的課程，讓她們得以學習基本的電腦操作與網路運用，也藉此在科技天地裡找到全新的自我！

關於微軟
微軟公司成立於一九七五年，多年來在全球個人電腦與商用軟體、服務與網際網路技術上居領導地位。