日本View Hotel導入NEC飯店業綜合雲端服務
日本View Hotel日前宣佈,將導入NEC飯店業綜合雲端服務,計劃於2011年4月起正式啟用。透過NEC雲端服務,日本View Hotel可強化飯店業務核心系統,如訂房系統與餐宴預約系統等營業用系統、以及銷售分析與會計系統等管理用系統。
NEC飯店業綜合雲端服務,除預約訂房與客戶管理等飯店業務系統外,透過於飯店內網路環境,亦可將智慧型電子看板、語音服務(PBX)等服務以選單方式提供房客加值服務。透過NEC飯店綜合雲端服務,除了住房、宴會、餐廳、顧客關系等營業用系統之外,如銷售分析、應收帳款、採購、會計、債務、人事薪資、固定資產等管理用系統的飯店業務重要系統皆能完整使用。業者能夠藉此減少系統維運及管理上的費用,並專注於提升接待等服務方面的品質。除上述業務系統外,業者亦可透過語音服務及智慧型電子看板等周邊解決方案提供各項服務,服務選項的擴充性亦深獲好評。
日本View Hotel計劃於未來幾年後上市,目前正積極檢討企業營運透明化、以及內部統整強化等策略。為此,日本View Hotel持續修正其核心業務系統,透過雲端服務的方式提供各種服務,除將企業持有資產減至最低外,亦能除去以往每家飯店皆需個別導入的繁複程序,透過整體系統的導入,建置集團飯店式的通用系統環境。
日本View Hotel未來將依序導入電視會議系統、公司內部網路與智慧型電子看板等系統,期望達到TCO再節約、人員配置效率化、以及提升客戶服務品質等目標。
NEC將活用本次導入的飯店業綜合雲端服務實績,持續滿足各領域客戶的多元化需求。