Gartner預測2017年全球IT支出將成長2.7%

【2017年1月16日】國際研究暨顧問機構Gartner表示，2017年全球IT支出總金額預估為3.5兆美元，較2016年增加2.7%。不過此數據仍低於該機構先前預測的3%成長率。

Gartner研究副總裁John-David Lovelock指出：「2017將是IT支出回升的一年，部分主流趨勢開始匯流，包括雲端、區塊鏈(blockchain)、數位商業及人工智慧(AI)。正常來說，這所帶動的IT支出成長將遠超過2.7%。但全球市場的部分政治不確定因素，造成許多企業在IT投資方面採取相對保守的觀望態度。」

Gartner全球IT支出預測報告(Gartner Worldwide IT Spending Forecast)為主流科技趨勢的指標研究報告，範圍橫跨硬體、軟體、IT 服務與電信市場。過去10多年來，全球 IT 與業務主管都利用這份季報了解市場商機與挑戰，並根據報告內容來做出準確的商業決策。

2017年全球個人電腦(PC)、平板、ultramobile及手機等裝置相關的支出預計持平，為5,890億美元（見表1）。到了2018年，相關支出將在PC市場換機潮和頂級ultramobile定價與功能方面的優勢等因素帶動下得以成長。新興市場將帶動手機換機潮，因為在這些市場智慧手機被當作主要運算裝置，換機的頻率也高於成熟市場。

2017年全球IT服務市場預計成長4.2%。買家在數位商業、智慧自動化與服務優化創新方面的投資，將持續帶動該市場成長，但整體經濟面臨挑戰造成買家趨於謹慎，仍將使得市場無法快速成長。

表1：全球IT支出預測（單位：10億美元）

資料來源：Gartner（2017年1月）

John-David Lovelock表示：「2017年支出成長率高點與低點的差距將遠大於過去幾年。一般來說經濟環境會造成某種程度的分歧，但2017年這個問題會因為不確定性升高而更加複雜。這種不確定性會造成個人與企業之間出現分歧，當商機來臨時會擴大支出，反之則減少或暫停支出。」

舉例來說，在微軟(Microsoft)、谷歌(Google)與亞馬遜(Amazon)等公司積極布建雲端運算平台的推升之下，2017年全球伺服器市場可望成長5.6%。與上一季相比，這個數字不但增長了3%成長率，也足以彌補外部控制器儲存裝置市場預計出現的3%負成長，讓資料中心系統部門全年得以成長2.6%。

而在台灣，IT支出也預計於2017年達到6,605億台幣，比去年增長了2.1%。

表2：台灣IT支出預測（單位：百萬台幣）

資料來源：Gartner（2017年1月）

Gartner 的 IT 支出預測乃根據數千家提供各種 IT 產品與服務廠商的銷售數字進行分析。Gartner 採用各種主流研究技巧，再以次級研究資源進行補充，以建立一套市場規模資料的完整資料庫，並藉此進行預測。