遠傳行動客服金厲害 首創電信交易紀錄查詢

遠傳行動客服推出以來，深知用戶最為重視帳單查詢功能，並渴望更進一步掌握電信帳單交易紀錄。為此，遠傳電信於2016年獨家領先推出「我的交易紀錄」功能，觸擊一鍵就讓您看完半年內繳款/儲值、小額交易、發票紀錄，升級成為您智慧生活的電信小幫手，交易紀錄最快24小時內即可迅速查詢喔！

遠傳行動客服年度升級 首創電信業APP交易查詢

遠傳行動客服APP下載量不斷成長，2015年總下載量是2014年總下載量的1.5倍以上，4G用戶占比更首度超越3G用戶。透過使用者行為分析可知，行動客服APP用戶最常使用為帳單與繳款服務，占所有功能服務使用率的70%。

為此，遠傳電信著手升級行動客服APP的帳單與繳款服務，獨家推出「我的交易紀錄」功能，讓用戶可以隨時簡單的查詢繳款/儲值、小額交易、發票等在遠傳電信近六個月內相關的交易紀錄：

1.繳款儲值紀錄：查詢於各通路(網路、門市及便利商店等)繳納電信費用或月租型用戶小額帳單費用、儲值預付卡等即時紀錄。

2.交易紀錄：24小時內即可查詢電信帳單費用、小額帳單費用、網路門市購買的商品、加值服務(Friday影音、Google Play商店等)交易紀錄的訂購資料，為電信業APP之首創功能。

3.發票紀錄：查詢繳納電信帳單或小額帳單、購買商品、加值服務等交易紀錄的發票資訊。

遠傳行動客服「限APP搶購」功能火熱上線 登入好禮即日雙發

2016年同步上線的新功能還有「限APP搶購」，進入首頁後點選手機與優惠專區，即可看到現正推出的優惠活動—4G網外市話超值包、手機福利品、手機/平板配件、黃金門號等，購買加送全家商品兌換券等眾多只限遠傳行動客服APP用戶獨享的好康。

即日起至二月底，遠傳用戶以遠傳門號登入行動客服APP成功後，即可參加抽摩斯漢堡、全家Let’s Café、7-ELEVEN CITY CAFE任選45元咖啡兌換券三選一活動，每月抽10,000組，讓您在寒冬中喝杯咖啡溫暖身心。

遠傳行動客服APP好康優惠一波接一波，現在登入行動客服，前往手機與優惠/免費好康/登入好禮免費領，即可再享好禮—憑序號至香格里拉台北遠東國際大飯店馬可波羅餐廳，點午餐主菜即送開胃菜或甜點的餐點優惠，讓您每天的美食生活添加小驚喜。