遠傳助和泰汽車資訊維運再進化 機房升級、前瞻4G
遠傳不僅在行動通訊獲得消費者的支持,在企業電信市場也以優異的專業能力得到知名企業的信賴,和泰汽車在邁向雲端與行動化的發展,於近期執行了資訊設施規模升級與擴張計畫,遠傳本於電信專業輔導眾多企業建置雲端機房的經驗,快速成立專案團隊為和泰的需求把脈,並提出 “雲端平台、異地備援、行動效能”,透過遠傳電信IDC服務及設備以單一雲端操控平台,降低整體成本支出及彈性的調節網路頻寬,以滿足業務和服務中心人員可透過手持行動裝置,經由雲端伺服器的資料查詢隨時掌握車輛庫存、行事曆、客戶資料等重要資訊,節省回覆時間,迅速回應客戶的需求。
遠傳企業暨國際事業群執行副總經李浩正表示:「以企業需求為導向,是和泰與遠傳理念契合的關鍵,遠傳的專業團隊對企業的需求或問題往往有舉一反三的功力,超高的理解效率,在第一時間懂得客戶說什麼,所以能快速對症下藥,提出因應對策。」
雙方也把合作內容放眼未來更新的通訊技術,如遠傳即將開台營運的4G服務必將是一個協助和泰汽車啟動創新的強力觸媒,例如以高速無線網路搭載雲端和物聯概念,來發展車用資訊、消費娛樂、狀況支援的解決潛力,遠傳將持續分享通訊科技的發展趨勢,雙方攜手探索未知的領域,為數百萬車主提供更便利、豐富的行車體驗。
穩坐台灣汽車市佔率龍頭的和泰汽車,代理銷售和服務Toyota、Lexus和Hino等汽車知名品牌,營業所與維修廠總數超過200家,服務規模全台最大,多年來藉由遠傳電信可靠的資訊維運中心和專業服務,打造團隊協同績效,穩建服務二百多萬名車主,並將在高速通訊應用領域提早佈局,持續發展更便利與豐富的行車體驗服務。