Gartner:隨時隨地運算帶動消費者行為,2013年全球PC、平板和手機出貨量將成長5.9%

國際研究暨顧問機構Gartner公布,2013年全球裝置(包含PC、平板和手機)出貨量預測將達23.5億台/支,較2012年成長5.9%。平板、智慧型手機與Ultramobile(貢獻幅度較小)的銷售帶動裝置市場成長,而PC出貨量則呈下滑之勢。

2013年,包含桌上型PC和筆電的全球傳統PC出貨量預期為3億500萬台,較2012年衰退10.6%,然而若將Ultramobile計算在內的PC市場預期於2013年僅衰退7.3%(參見表一)。平板出貨量可望增加67.9%達2億200萬台,同時期的手機市場則將成長4.3%,出貨量逾18億支。2013年第一季PC銷售量的急遽下滑乃消費者的需要與需求偏好改變所致;此外,銷售通路因應2013下半年新品上市所做的調整亦會導致PC市場的衰退。

Gartner研究副總裁Carolina Milanesi表示:「消費者希望隨時隨地都能夠進行運算,以輕鬆使用並創造內容,同時透過不同產品組合分享和存取內容。行動力無論在成熟與新興市場都是非常重要的。」

表一、 全球裝置出貨量(單位:千台)

裝置類型

2012

2013

2014

PC(桌上型PC與筆電)

341,273

305,178

289,239

Ultramobile

9,787

20,301

39,824

平板

120,203

201,825

276,178

手機

1,746,177

1,821,193

1901,188

總計

2,217,440

2,348,497

2,506,429

資料來源:Gartner(2013年6月)

消費者對Ultramobile(包含Chromebook、具有輕薄的折疊式設計、以及搭載Windows 8的slate與混合型裝置)的需求來自其欲升級筆電和高階平板(如:蘋果iPad或Galaxy Tab10.1)。分析師表示,Ultramobile裝置對消費者的吸引力與日俱增,並逐漸侵蝕對其他裝置需求。當搭載英特爾Bay Trail處理器/Haswell處理器以及Windows 8.1新組合的裝置於2013年第四季問世時,此現象將更加顯著。雖然上述裝置於初期僅能為整體銷售量帶來些微助益,然而,預期其可為廠商提高平均銷售價格以及邊際收益。

平板與智慧型手機市場正面臨一些挑戰,因為這些裝置的生命週期越來越長。許多消費者也開始從高階平板轉向基本平板(basic tablet)。基本平板的市占率成長速度預料將比預期更快,如iPad Mini在2013年第一季即占iOS整體銷售業績的60%。

Gartner研究總監Ranjit Atwal表示:「價格較低的基本平板越來越多,再加上附加價值已開始轉向軟體而非硬體,因此高階平板在家用環境的使用壽命將更長,進而延長其產品生命週期。此外,我們也看到基本平板與Ultramobile各有其偏好的消費者。在手機方面,2013年的銷售量預測已隨其生命週期延長而下修,因為消費者預期秋季及聖誕假期間將有更新的機型及更便宜的價格。智慧型手機市場也同樣面臨挑戰,隨著產品逐漸滲透大眾市場,價格跟著不斷滑落,而大多數情況,毛利也跟著縮小。」

Milanesi表示:「儘管數據似乎清楚顯示裝置市場的作業系統贏家(參見表二),但事實上,目前各生態系統的參與者卻面臨於所有市場部門表現皆相同的挑戰。目前蘋果在所有裝置市場領域的表現較為均一,Android裝置的銷售量90%都在手機市場,微軟則85%都在PC市場。」

表二、 全球裝置作業系統出貨 (單位:千台)

作業系統

2012

2013

2014

Android

505,509

866,781

1,061,270

Windows

346,464

339,545

378,142

iOS/MacOS

212,878

296,356

354,849

RIM

34,584

25,224

22,291

Others

1,118,004

820,592

689,877

總計

2,217,440

2,348,497

2,506,429

資料來源:Gartner(2013年6月)

此外,隨著企業對員工攜帶自有裝置(BYOD)的接受度越來越高,消費者自有裝置出現在運算環境的情況也因而增加。Gartner預測,消費者自行攜帶運算裝置的比例將從2013年的65%成長至2017年的72%。這意味著針對企業內部消費者的設計將日趨重要。

Gartner 簡介

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