i無限 ∞愛 初登場 數位應用槓桿力提升效能
在傳統募款OUT!數位服務IN!的年代，台灣大哥大基金會為了協助公益團體跨入行動服務與數位潮流，首推匯集數位方案於一身的「i無限」計劃:全國首創身障暢行無阻的「無礙自由行」和全國唯一花卉隨拍隨辨的「花名錄」兩支APP，素人取代名人拍攝三部微電影「11點的秘密」、「拜耶穌的阿嬤」、「標籤少女」首映登場衝獎金，還有一網打「鏡」的數位整合案，透過「i無限 ∞愛」，為公益團體的服務與募款構築一座數位平台。
根據資策會的資料，到今年年底為止，台灣將有6成以上民眾（1400萬）擁有智慧型裝置，顯示行動網路取代固網！在低頭族正夯的潮流趨勢下，台灣大哥大基金會打造「i無限」計劃，歷經一年的催生與醞釀，先針對公益團體發出500份的問卷調查，問卷題項包括數位應用現況，數位應用提升服務效能方案，以及數位資源協助三大項，發現公益團體在數位應用行動能力非常欠缺，高達75%（附註1），公益團體在自評應用力差的原因，其中66%認為欠缺資通訊應用能力（附註2），台灣大哥大基金會針對公益團體在行動應用開發，數位行銷和教育訓練的需求下，提出五項數位「i」方案，共11家公益團體參與19個專案發表，並投入人力物力，今年為11家社福團體量身打造不同的數位方案，並舉辦i無限成果分享會，邀請前30大公益團體共200多人，一起分享數位成果及未來發展方向，期許以數位槓桿力提升社團數位應用力、培養其數位人才，達到增加募款能力，並擴大年輕族群關心公眾議題的目的。
今年的「i無限」五大方案中，包括與行無礙資源推廣協會合作研發的「無礙自由行APP」、與荒野保護協會及台、政大開發團隊合作的花卉辨識軟體「花名錄APP」，光是這兩項APP的程式開發與資料庫存建檔，北中南東就動員上百人，並首創全國為愛花、身障者提供上傳、下載的全知識與全自由行的服務。
長期培養影像文創人才的台灣大哥大基金會還結合myfone行動創作獎的得獎電影團隊，為肯愛協會、救助協會、得勝者教育協會分別拍攝真實故事改編的微電影，希望藉由個案，轉化成一篇篇動人的募款影片，透過網路行銷無遠弗屆的力量，讓更多人了解這些公益團體，幫助三家社團擴展募款族群，並提升募款金額，總計拍攝完成「11點的秘密」、「拜耶穌的阿嬤」及「標籤少女」三部微電影。這群微電影創作者的平均年齡不到30歲，台灣大哥大基金會撮合數位人才與公益，希望為此埋下種子，期許未來在公益的土壤裡，數位能開花結果。
在「i無限」計劃中，同被列為一網打「鏡」方案的電子書與視訊會議，分別提供羅慧夫、勵馨、癌症希望、心路、善牧和救助協會一個公益電子書平台，讓紙本刊物全面電子化，有效降低至少30%營運成本；而導入視訊會議服務，則減低羅慧夫、勵馨、癌症希望、陽光、荒野、心路、善牧及救助協會員工南北奔波舟車勞頓之苦，更有助於減少碳排放量。
無礙自由行APP 造福400萬身障、銀髮、娃娃車族！
台灣大哥大基金會在「i無限」公益案中，開發全台首創而且唯一可造福400萬身障、銀髮、娃娃車族的「無礙自由行APP」。本應用程式提供查詢與分享台灣無障礙設施及交通服務，以「設施別」、「鄰近點」、「關鍵字」、「我的位置」四種方式搜尋無障礙設施據點，包含旅遊景點，博物館，住宿飯店，餐廳及購物商場，目前資訊涵蓋範圍以台北市、新北市和基隆市為主；同時也提供雙北市低地板公車路線圖、代訂行無礙資源推廣協會的復康巴士及輔具服務；另外還有「友善空間回報」機制，讓每個人都可上傳各地的無障礙資料，藉由群眾的力量，來幫助更多行動不便者。
行路難 礙難行
由北市行無礙資源推廣協會提出，他們發現在推展服務時，建置台灣無障礙地點資訊一直有資源及人力不足的情況,且要勘查地點太多,時間過程,難以迅速累積提供足夠的無障礙資訊。因此，希望能藉由現有推動無障礙多年的實務經驗，由台灣大哥大基金會支持開發無障礙生活地點行動APP，除提供行無礙原有無障礙地點資訊外，更增進公民參與的機會。
點擊找設施 趴趴自由行
- 怎麼找? 4種方式幫你找無障礙設施據點
a按「設施別」（無障礙廁所、電梯、點字、停車位…等）
b按「鄰近點」(300公尺、500公尺、1公里)
c按「關鍵字」(博物館、咖啡)
d按「我的位置」查詢(利用GPS查找)
- 怎麼去? 公車、捷運路線圖帶你去à低地板公車路線清單(雙北)，標示站點及捷運點。
- 代訂輔具/行無礙自營復康巴士à補足公車捷運去不到的地方，且短期受傷者，可藉由租借取代購買。
- 友善環境回報（目前名稱:使用者回報）à人人皆可以上傳各地景點的無礙資料，邀請更多朋友共襄盛舉，幫助更多行動不便者
擴大參與 打造全國無障礙
1. 擴大無障礙公民參與
2. 建置台灣無障礙設施資料庫
3. 快速反應障礙環境與追蹤
4. 積極落實群眾外包
花名錄APP 隨拍隨傳！互動學習花卉知識！
既可隨拍隨傳，又可辨識花卉的全國唯一「花名錄APP」，讓互動學習花卉知識更加容易。即日起，您只要透過手機拍照花卉，上傳到雲端，就可以輕鬆辨識大自然的各種花卉，從產地、毒性、特性，到花卉小故事，全部一覽無遺。「花名錄APP」結合生態導覽功能，目前以三大都會公園為主，並搭配荒野定點導覽，寓教於樂，吸收更多生態保育知識；另外，您也可以製作個人花卉卡片，透過臉書分享給好友，號召大夥一起來擴增台灣第一座行動花卉資料庫，進而推動環保教育，呼應現行的環境教育法。
關心生態 賞花做起
中華民國荒野保護協會想要開發與生態議題相關的APP,藉以進行推廣教育,但是棲地與海洋物種資料、照片無法資訊化，而且範圍太大，對一般人而言不是那麼有吸引力,所以先從花卉開始，養成民眾關心生態環境議題。
導覽賞花知識旅遊 一手抓
1. 辨識: 透過上傳照片至雲端，即可知曉花卉產地、有無毒性、台灣特有種/瀕絕種，花卉小故事，可收納集花冊(可標出我的最愛)；透過回報，可新增花圖。
2. 景點: 三大都會公園(台北-大安森林公園；台中-都會公園;台南-巴克禮公園)賞花路線，按「花季」和「花種」呈現不同花卉盛開之賞花路徑圖。
3. 花卉將持續新增，並提供「找不到」時的回報功能，大家一起來上傳新花種。
關心生態 全民參與
1.增加自然體驗活動之多元性:除了過去的主旨式解說，跟分站式體驗，未來花名錄APP功能，更能生動有趣體驗。
集花冊之運用:花名錄APP內建集花冊，讓民眾日常觀察自然、蒐集花卉照片，養成關心生態環境習慣
2.大家一起來建構花卉APP資料庫:
入門夥伴或長期觀察植物夥伴，發揮全民參與，讓花名錄APP豐富成長。
微電影 透過影像突破傳統行銷! 點閱衝人氣獲獎金!
為了打破公益團體少用影像的傳統行銷手法，台灣大哥大基金會首度號召「myfone行動創作獎微電影組」的得獎團隊，以公益團體所提供的真實個案改編成劇本，協助肯愛、救助協會、得勝者三家公益團體拍攝影片。肯愛協會的「11點的秘密」主要改編憂鬱症媽媽是如何轉變的過程；「拜耶穌的阿嬤」以詼諧手法點出救助協會「弱勢家庭兒童課後陪讀計畫」核心；「標籤少女」則以電影手法強化得勝者的青少年品格教育。三部微電影也提供年輕團隊一個文創的舞台；同時，為了鼓勵各創作團隊發揮行銷創意，為影片宣傳達到最大效益，微電影在youtube點閱次數每超過一萬人次，拍攝團隊就能獲得一萬元獎金（上限十萬元），4月1日上線至5月底為期2個月，擴大募款效益。
鼓勵創作團隊發揮行銷創意 擴大募款效益
得勝者、救助協會、肯愛這三家公益團體是基金會長期贊助支持的社團，對其了解度高，且三家公益團體議題較為冷門，較少人關注捐款，以微電影突破過往社團傳統勸募手法，以網路行銷拓展勸募族群與管道。
辛苦過程 花絮大公開
「11點的秘密」
以「Run」獲得myfone行動創作獎首獎的賈立傑，在拍攝「11點的秘密」開鏡的第一天在一所小學，需要十幾位的小學生臨演，但是當天是初五，學校沒有上課，直到開拍前一天都還在四處尋覓臨時演員，所幸遇到許多貴人，願意從台北特地上山協助拍攝，才解決問題，賈立傑說說，透過既有趣，又感人的故事，期望能打動所有人的心，也強化了他今後持續投入公益領域的決心。
「拜耶穌的阿嬤」
以「三腳戀」獲得myfone行動創作獎第二名的導演蘇敬仁，在執導「拜耶穌的阿嬤」時，為了配合劇情要在傳統神龕上放置耶穌像，很多民宅主人聽到要移動神桌陳設還要放耶穌像都會面有難色，當時情急之下就以擲茭來請求神明多多包涵，結果不同場地每一次擲茭都擲出聖杯，讓他感覺似乎神明知道他在作公益，也在幫他打通關，而且公益團體有顆開放的心，讓他的創作空間更自由。
「標籤少女」
「三腳戀」的演員張歆浤，在執導「標籤少女」開拍第四天時，由於經過前三天漫長的戰鬥，劇組人員都相當疲憊，結果在得勝者一位教會姊妹的家中拍攝時，其中一位演員帶領大家唱詩歌，並一起做了祈禱，讓劇組充分感受到公益團體的善良與熱情，而在拍片過程中，拿捏戲劇張力與個案真實呈現，以及協調劇組和公益團體對主題看法的歧見，最困難也最具挑戰性，幾經拉踞折衝，終於完成影片拍攝。
公益電子書 幫助社團年省30%紙本印刷及郵資費！
2013年台灣智慧型手機（1050萬人）+平板電腦使用人數（350萬人）將突破1400萬，而且其中86%的人曾閱讀過電子雜誌，並有7成消費者對電子雜誌的閱讀率感到滿意，過去紙本刊物耗印刷及郵資費，現在只要登入myBook平台，就可隨時點閱、隨時觀看， 如此可減少紙本會刊每年印製及郵寄費用，幫社團節省約30%的營運成本。公益電子書內容包羅萬象，像是包容顱顏傷者、女性兒童議題、防癌抗癌觀念、關懷心智障礙兒童、弱勢家庭及新移民議題等。過期期刊與繪本可不斷傳閱，將公益議題推廣給更多民眾，社團透過電子書可擴增捐款管道，幫助更多需要幫助的人。
數位取代傳統 行銷募款省很大
公益團體經常經費不足，又須耗資紙本會刊每年印製及郵寄費用，
調查發現：
1.83%持有智慧型手機跟平板電腦的人閱讀過電子書
2.男女比例相當，年齡層集中在23-29歲，佔71.2%
3.九成以上消費者具大專以上學歷，月收入在20000元以上者佔65%
4.曾經閱讀過電子雜誌的消費者，69.7%平均每個月固定閱讀1-4本雜誌，20%以上消費者每月閱讀五本以上
5平均閱讀時間在15分鐘以上佔8成以上，顯示電子雜誌是深度閱讀
6 近7成的消費者對電子雜誌的閱讀經驗感到滿意
經以上分析結果，台灣大哥大基金會推廣電子書，幫助公益團體省下印刷費及郵費,並擴大閱讀群眾，喚起更多認同，為募款達到最大效益。
電子書受惠公益團體:
羅慧夫、勵馨、癌症希望、心路、善牧、救助協會
萬人點閱電子書 年省180萬
1若每年移轉10000人改訂電子雜誌，以每本印刷費+郵寄15元計算，將可省下180萬元，捐助人的愛心能運用在更需要的地方。
2 線上申請成為myBook合作夥伴，並設定上傳公益電子書，myBook希望讓更多人看見你的愛
擴散感人故事 分享無極限
1以擴散為目的，不以營利為目的，多提供感人故事或行動，讓人忍不住想要分享。
2不一定要長才算一本書，選定一個主題來發揮，提供該主題的資訊，並展示出對於這項事業的熱情與知識，就夠了。
視訊會議 一年少砍萬棵樹！保護1/10大安森林公園！
公益團體經常面臨經費不足、人力短缺，會議往返舟車勞頓效率不彰的窘境。台灣大哥大基金會已替8家公益團體完成視訊會議服務建置與導入，啟用至今三個多月，超過1,200人使用，擴大教育訓練人數2到3倍，已省下逾65萬元交通費，且減少13,772公斤以上的碳排放量。預計2013年底，將可減少41,316公斤的碳排放量，相當於1/10的大安森林公園；再加上視訊系統使用中文介面，操作簡單，一次可供16個不同據點志工同時上線，並可即時播放多媒體，這些好處都有效提升公益團體的運作效能。
跨平台跨素材溝通 不受空間侷限
中文介面，操作簡單，可跨平台跨素材溝通、舉辦教育訓練，有效提升組織運作效能。
1. 影音同步，影像流暢度高
2. 多點會面討論，最多可到16分割畫面
3. 線上即時多媒體播放，可一邊面對面溝通，一邊同步看PPT教材，也可同時投票
4. 遠端遙控操作音量、攝影機鏡位
以羅慧夫顱顏基金會為例，啟用視訊會議以來:
1訓練一年一次改為一月一次 迅速有效率
過去:各區自行督導，教育訓練一年一次
現在: 每月一次社工會議/教育訓練
每週一次跨區督導，解決督導人力問題
各區社工經驗交流、共同討論案例
2跨出台灣 愛更無限
a海外種子醫師會議溝通
b海外分會人員會議
台灣大哥大基金會為了協助公益團體跨入數位潮流推出的「i無限」方案，以槓桿力提升社團數位應用力、培養其數位人才，達到增加募款能力，並擴大年輕族群關心公眾議題的目的。未來基金會將持續運用數位核心，整合公益團體數位需求，尋找資源媒合機會，彌補社會落差。