BenQ推動數位相機兩岸四地聯保服務

【7月11日台北訊】BenQ服務品質政策，持續朝提升客戶滿意度，及提供比同業更好服務的方向邁進。有鑒於此，並適逢7月起政府啟動直航和全面開放陸客來台觀光後，兩岸跨區維修服務的需求將增加，為提供消費者攜帶式數位商品的便利服務，BenQ領先業界推動數位相機「兩岸四地聯保服務」，自7月1日起，凡是在台灣、大陸、香港、澳門任一BenQ授權經銷商購買數位相機指定機種，消費者除了可在當地享有當地原本的保固服務外，還可以在上述其他地區的BenQ聯保服務點，享受料件與人工費用全免的貼心服務。

BenQ台灣區總經理洪漢青表示，BenQ重視客戶服務，積極提供更以客戶感受為核心的完善服務，以期提升顧客滿意度。BenQ領先同業首創數位相機「兩岸四地聯保服務」的服務政策，對時常往返港、澳、台灣與大陸的消費者來說，此服務政策將可免除其購買及使用數位相機的後顧之憂。而伴隨7月直航包機與開放陸客觀光的啟動及兩岸三通的啟動消費者，不論是在台灣或大陸購買BenQ數位相機，皆可享受無縫連接的貼心服務！ BenQ數位相機以滿足喜歡外型出眾、功能實在、及合理價格消費者的需求為產品定位，在日、韓系品牌主宰的數位相機市場，BenQ在台灣穩居國產品牌第一名，市佔率並成長至6%，2008年並以提升佔有率至10%、銷售量10萬台為目標。

BenQ數位相機兩岸四地聯保服務內容如下：

服務期限: 2008年7月1日起，購機日起算12個月
指定機種: E800、E820、E1000、X800、X835、T800、T850
服務內容: 凡在台灣、大陸、香港、澳門任一BenQ授權經銷商購買數位相機指定機種，消費者除了可在當地享有當地原本的保固條件之外，還可以在上述其他地區的BenQ聯保服務點，享受料件與人工費用全免的貼心服務。

有關更多BenQ數位相機兩岸四地聯保服務內容及說明，請參考BenQStyle(www.BenQStyle.com.tw)官網查看相關資訊。

關於明基電通
明基電通成立於1984年，於2001推出自創品牌BenQ，並於2007年9月1日與代工製造業務正式分割。BenQ以「享受快樂科技」為品牌定位，以「數位時尚網絡產品」為核心發展概念，具產品設計、顯示科技及行動科技三大核心競爭力，產品涵蓋消費性電子、資訊產品及周邊、行動通訊及3C數位匯流整合等產品，包括數位投影機、液晶顯示器、數位相機、Joybook筆記型電腦、液晶電視、行動通訊產品、電腦週邊產品等多元化產品線。明基電通2007年全球營收為新台幣595億元。

關於明基友達集團
明基友達集團旗下共有十二家獨立公司，包括BenQ明基電通、友達光電（全球前三大液晶顯示螢幕設計產銷公司）、佳世達科技、達方電子、達信科技、威力盟電子、瑞鼎科技、達虹科技、達興材料、明基逐鹿、達運精密與明基醫院。集團公司掌握關鍵技術，以水平整合、垂直分工方式互享資源、相互協調。明基友達集團2007年總營收逾220億美元。