銀行現在必須馬上著手行動商務，以後才輪到非接觸式付款。

墨爾本2010年4月27日─ 目前銀行一窩峰的推廣非接觸式付款技術，其實他們應該把短期的目標轉移到行動商務上。

Ovum的獨立科技分析師在最新的報告中做出的主要結論是他們發現行動商務正經歷一場文藝復興，情況是業者再次對行動商務感到興趣而且行動銀行服務正在向下紮根。

Ovum的分析師暨報告的共筆作者Alex Kwiatkowski表示行動商務的復甦 ─ Ovum定義購買實體商品、服務與數位內容時，透過行動裝置無線傳輸(OTA)的功能轉帳並完成付款 ─ 象徵金融機構遇到一個不容錯過的黃金機會。

他說：「Ovum相信行動商務在新世代接觸式行動付款工具的採納普及上扮演重要的角色。的確，如果銀行不在行動商務的發展上扮演主動的角色，銀行將面臨市場佔有率流失的危機。」

「在過去，銀行故意漠視行動商務，偏好讓其他人 ─ 特別是那群行動業者 ─ 嘗試刺激成長。銀行必須改變這種被動的作法。」

「如果零售銀行在行動商務的未來發展上遲遲不扮演一個主動的角色，Ovum相信他們會在中後期付出的代價，因為他們無法承受見到PayPal 2.0大行其道，而且進一步侵蝕他們來自代收款項的營收。」

Ovum與Datamonitor的金融服務組的同事們共同研究，已經找出數個市場因素指出文藝復興正在行動商務中發生。

零售商對於行動商務增長營收的好處感到焦慮，而行動業者想要增加數據服務的使用，阻止逐漸下滑的年度營收。

根據Ovum的姐妹公司Verdict Research，英國的行動商務市場現值美金1億8330萬，其中有0.6%是線上花費。Verdict預測在2009到2012之間，這個市場將成長87%。

報告的共筆作者暨Datamonitor金融服務分析師小組的領導者，Kieran Hines表示：「我們看見行動商務起先有許多錯誤，然而從零售商們的觀點看來，非接觸式經濟未在當下崛起並導致產業僵局。這表示行動商務有機會再次走在前頭。」

「基本上，不同於NFC(近場通訊)，行動商務是零售商渴望追求的，因此如果要避免非銀行的競爭者佔有更多代收款項的市場的威脅，銀行必須抓住這個機會。」

Ovum相信行動商務可以作為其他行動付款機制的基礎，而不是被更流行的NFC搶了風采，可以在未來作為非接觸式服務的催化劑。

Kwiatkowski先生相信行動付款工具「通路」的需求，象徵行動商務將會成為行動付款進化的核心。

他說：「消費者不會在一夜之間從避免使用手機付款一下子變成使用全套行動銀行與付款服務。」

「行動商務是消費者與廣大行動化活動的橋樑。它也提供付款行業發展一套完整的產品供應方式的途徑。」

「對銀行而言，最關鍵的是：行動商務是行動付款中最容易著手的一環。 NFC雖然是行動付款市場中最有利可圖的市場機會，但是無法在短期內拿下。 因此行動商務是銀行最佳的目標─至少短期內是如此。」